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宁波文教:“空间换服务”点亮“全龄友好”

  ■ 段琼蕾 吴云彬

  提到改造后的聚福园,宁波市江北区文教街道双东坊社区居民林水菊用了“宝藏乐园”来形容,“健康义诊、养生讲座、非遗手工课、太极拳课,天天不重样,能跟老姐妹唠嗑,还能学新活,太有意思了!”这番朴实的感慨,道出了空间改造给居民生活带来的真切变化。

  近年来,针对老旧小区公共空间少、服务供给不足的民生难题,文教街道探索“党建引领、空间赋能、自治管理”路径,通过盘活存量资源、创新运营模式、凝聚共治合力,让小空间承载大民生,用微更新撬动大治理,走出了一条有温度、有质感的基层治理新路径。

  盘活闲置资源,让“闲地”变“阵地”。该街道开展全覆盖空间普查,累计摸排低效空间8000余平方米,建立“一空间一台账”,按照“民生导向、因地制宜”原则制定改造方案。针对社区用房功能单一问题,推动从“办公型”向“服务型”转变;针对国资空间,坚持让利于民、协商开放;针对边角地、架空层等零散空间,实施微改造,增设健身器材、充电设施等。双东坊社区盘活焕新1500余平方米,打造聚福园邻里综合体、童趣驿站等特色阵地。

  同时,文教街道坚持“一室多能”,推动党群服务中心等向“多元共享空间”转型,配备可移动设施,根据需求动态切换学习议事、文化活动、便民服务等功能,让有限空间释放最大服务效能。

  创新运营模式,让“低效”变“高效”。面对空间“潮汐式闲置”难题,文教街道鼓励各社区创新运营,覆盖全年龄段需求。大闸社区推行“时段错配、分时使用”:日间服务老年人,开展手工、健康讲座;傍晚及周末转向年轻人,推出夜校、共享自习室、亲子互动活动,实现“日间有温度、夜间有亮度、周末有热度”,空间使用效率成倍提升。

  该街道还引入专业运营机构,创新“空间换服务”机制,招募达人、志愿者团体、社会组织担任空间“主理人”,推出“银发手作课堂”等12个特色项目。依托宁波首个社区慈善信托,撬动社会资金40余万元,该街道打造了“树上花花”山海协作共富项目、“蜜邻合伙人”共建品牌,实现空间提质与服务升级双向赋能。各社区还因地制宜制定《共享阵地使用实施细则》,建立培育考核与准入准出机制,保障空间长效规范运营。

  凝聚共治合力,推动“陌邻”变“睦邻”。“小区电梯故障率高,这次能否一并更新?”“品牌、方案、工期,听听业主意见”……在繁景社区“一杯茶议事会”上,居民围绕电梯更新商量得热火朝天。该街道将议事桌搬到居民家门口,常态化举办“一杯茶议事会”等,围绕电梯更新、停车位改造等事项民主协商,将“诉求清单”变为“满意清单”。

  同时,共享空间成为赋能平台,该街道联动企业、高校开设托育、烘焙、直播等实训课程,助力居民提升技能增加收入。因共享空间的存在,邻里关系持续升温,该街道累计开展各类邻里活动100余场次,培育30余支邻里互助支援队,提供结对帮扶、临时托管等服务超3000人次,让城市社区逐步成为有温度的“熟人社区”。


浙江日报 观点 00006 宁波文教:“空间换服务”点亮“全龄友好” 2026-05-14 浙江日报2026-05-1400009 2 2026年05月14日 星期四