走进杭州市临平区崇贤街道曹家浜社区，6个商品房小区井然有序，1.5万常住人口安居乐业。这个成立于2020年的新型城市社区，面对挑战，创新推行“三前一体”监督机制，将廉政触角延伸至基层末梢。

　　“三前一体”即问题发现靠前、介入处置提前、风险防范向前，监督与服务一体推进。社区在各小区业委会增设监察信息员，以往公共收益收支模糊，业主质疑不断，监察信息员入驻后推动建立财务季度公示、重大支出事前听证等制度。仅半年，各小区公共收益同比提升20%，物业服务满意度从48%升至80%，相关投诉下降55%。

　　数字赋能让监督更精准。依托线上平台，社区建立“异常波动48小时预警”机制。澜仕里小区车位纠纷，监察组联合社区、物业、居民骨干72小时内全覆盖走访273户业主，精准归类诉求、组织多方协商，最终实现纠纷“零越级访、零诉讼、零冲突”。北杭宸章小区因地铁施工导致26户房屋受损，社区监察组主动牵头，联合施工方、业委会、居民代表先后召开6场协调会，结合施工入场前的保全工作，逐步推动公共维修与入户补漏，将监督与服务深度融合。

　　目前，社区已形成“介入调查—会商研判—跟踪问效”标准化流程，拓展至物业选聘、设施改造等13类事项，平均处理时长压缩31%，群众满意率超90%。

　　未来，曹家浜社区将持续深化“三前一体”机制，打造监督有效、治理有序、群众有感的清廉社区样板。

　　（许建丽）