■ 董碧辉

　　3月6日上午，浙江代表团举行开放团组活动。浙江省省长刘捷谈到《太平年》的热播时表示，“跟着《太平年》游浙江”成为文旅爆款。春节期间，浙江全省接待游客数增长24.7%，旅游综合收入增长26.5%，钱王陵等景区游客同比增长3倍，绍兴、台州、宁波等地的文保单位接待量普遍超30%，实现了“一部剧带火多座城”的现象。

　　“一部剧带火多座城”，正是服务消费搭台唱戏的结果。消费是经济增长的主引擎，服务消费涵盖餐饮住宿、家政服务、养老托育、文娱旅游、教育体育、居住服务、健康服务等领域，动力足、潜力大。今年政府工作报告中，“扩能提质服务业”被摆在了突出位置，“服务消费”也不是商品消费的“配角”，而是明确提出要“实施服务消费提质惠民行动”，从一系列举措中可以读出让服务消费更有“戏”、更出彩的种种戏码。

　　服务消费之“戏”，戏眼在供给升级，让服务更有品质、更有分量。过去，消费更多聚焦商品“有没有”；如今，群众更在意服务“优不优”“好不好”。实际上，一段时间以来，许多地方在促进商品消费、抓招商引资上招数多，但是促进服务消费经验少。中国不仅要成为生产大国，也要成为生活大国。老百姓要过上更有品质的生活，服务消费提质升级必不可少。

　　政府工作报告明确提出，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展。这正抓住了服务消费升级的关键。从壮大科技服务、提升软件服务价值，到发展金融、现代物流、知识产权、检验检测等专业服务，再到补齐养老、托育、文旅、体育等民生服务短板，既为实体经济赋能，也为百姓生活添彩。服务消费和百姓生活息息相关，健全标准，规范服务流程，让消费者放心消费、安心享受，这也是提升服务品质、进而培育“中国服务”品牌的应有之义。

　　要唱好服务消费这台“戏”，还要做好融合创新，让场景更鲜活、更有吸引力。政府工作报告提到，实施服务消费提质惠民行动，要打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，加快培育消费新增长点。在浙江，“浙里有戏”新春文化惠民活动将全省18个剧种、95家院团、200余场演出拧成一股绳，让观众“一晚看遍浙里好戏”，舞台之外同步联动文旅市集、文创设计大赛；“浙BA”让球赛变成全民嘉年华，2025年累计带动文化、商业、旅游、体育消费29.18亿元。这些都是带动面广、显示度高的消费新场景。当下的消费越来越具有场景化、体验式的特征，培育新场景、打造新增长点，就是要把服务融入生活、嵌入产业，让服务消费更鲜活、更有体验感和参与感。