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00009版:观点

新版“愚公移山”


如今,家庭宽带退订成了新版“愚公移山”,办时是“闪电战”,退时成“持久战”。人为设卡、信息不透明,实则是将管理成本转嫁给用户,侵犯公平交易权。莫让“退订难”挖断信任之山,运营商当以畅通无阻的“退路”,重塑以用户为本的数字生态。 陈昱志 金妍 作

浙江日报 观点 00009 新版“愚公移山” 2026-01-23 27890078 2 2026年01月23日 星期五