1989年 杭州开通浙江第一个110报警服务台。

　　1996年 全省各市全部开通110报警服务台。

　　2005年 全省县级110报警服务台全部实现110、119和122“三台合一”。

　　2006年 推出110短信报警系统。

　　2010年 建设接处警现场视音频信息无线传输系统，110处警车辆配备车载、单警视音频无线传输终端，实现处警现场全程实时查看、调度和监督管理。

　　2013年 省公安厅从勤务模式、指挥模式、合成作战、勤务制度四个方面对110接处警勤务工作进行规范。

　　2015年 全省11个市、95个县（市、区）成立社会应急联动指挥中心。

　　2017年 全省110、122、12122报警服务台新系统完成升级改造，在全国率先建成省域统一的 110接处警平台。

　　2021年 在全国首创开展110报警服务台评定工作，制订110报警服务台星级评定标准。

　　2022年 在全国首创非警务事项协同处置机制，推动将110接报的非警务类纠纷事项流转推送至“基层智治综合应用平台”。

　　2025年 “智慧110”在全省上线运行，覆盖省、市、县公安局和基层派出所、交警中队。

　　（资料来源：浙江省公安厅）