■ 杨斌英

　　日前，走进湖州市南浔区和孚镇新荻村苕溪渔隐人大代表联络站，墙上电子屏滚动更新的“服务进度条”格外醒目。在这里，一场别开生面的“民情恳谈会”正在热烈进行。人大代表佩戴“服务专员”工牌，面前摆放着《意见建议登记、交办表》，详细记录着群众诉求。

　　“群众有诉求，代表有回应。”和孚镇人大主席杨建中介绍，该镇人大广泛发动各级人大代表，积极发挥代表联系人民群众优势，多措并举持续发力，采取专项调研、视察、听取报告等多种监督方式，认真履行职责，积极建言献策、宣传发动、监督实施，让代表履职从“被动响应”变为“主动上门”，用脚步丈量民情，用实干破解民忧。

　　在助企纾困一线，人大代表化身 “驻企服务员”，精准对接企业需求。今年以来，和孚镇人大以“访民情、听民意、解民忧”走访活动为载体，组织代表深入企业蹲点联系，帮助民营企业解决生产用地、技术改造、政策对接等实际问题，用精准服务为企业发展注入 “人大力量”。

　　在乡村振兴战场，人大代表凝聚力量打好“绿色生态牌”。早在2016年，和孚镇人大成立了桑基鱼塘监督保护工作小组。该镇人大代表带着问题跑遍田间地头，参与了13次立法座谈，提出20条意见建议，较多被《湖州市桑基鱼塘系统保护规定》采纳；2024年5月，还促成了浙江省首份农遗《司法保护令》发布。2025年，人大联动公安构建“人大+生态警务”生态治理闭环，让农遗保护有了硬支撑。

　　在民生保障一线，代表做好“民情勤务员”，把实事办到群众心坎上。针对民生实事项目实施，和孚镇人大建立“一项目一监督小组、一季一督查、半年一报告、一年一测评”体系，实现全过程跟踪监督。从可放倒式课桌椅配备到乡村道路修缮，从养老服务提质到生态环境改善，代表深入田间地头、学校社区，通过专题调研、集中视察等方式，推动民生实事落地惠民。

　　项目确定，重在落实，效果如何，还是群众说了算。每年12月，和孚镇人大专题听取镇政府关于民生实事项目完成情况的报告，并向全体代表开展满意度测评并公示测评结果。对满意度较低的民生实事项目，人大主席团将在下年度作为重点监督事项进一步督促办理；对未能按期完成的项目，向大会作出解释和说明，同时提出全面完成项目的具体措施。

　　如今，和孚镇人大代表又全力投身招商中，通过人大代表带头签订协议、招引产业项目，让更多群众主动加入其中，形成以点带面、以面成片的良好局面，用实际行动践行了人大代表为人民的初心和使命，确保“群众利益无小事、办好实事暖民心”。