“手机快没电了，附近哪儿能充会儿电？”“跑单一上午，想找个地方喝口热水歇个脚……”在杭州市萧山区蜀山街道，外卖骑手、快递小哥日常工作中的“小烦恼”有了温暖的回应。

　　今年以来，蜀山街道纪工委立足监督保障职能，将新就业群体服务体系建设纳入重点监督范畴，以精准有力的基层纪检工作，推动暖心服务真正触达每一位奔跑在街巷的劳动者。

　　聚焦“急难愁盼”。前期，蜀山街道纪工委通过走访调研、嵌入监督等方式，深入社区和商户点位开展“体验式”督查，面对面听取外卖骑手、快递员需求，针对服务点位标识不清、分布不均等问题，督促整改落实。当前，街道已整合社会资源，规范建成首批19个“歇会儿吧”便民服务点，形成“热可纳凉、冷可取暖、累可歇脚”的街巷服务网络。

　　紧盯“关键小事”。针对在越章社区走访中了解到的外卖车辆临时停放难题，街道纪工委推动社区在北门专门划设“爱心车位”，清晰标识、方便停靠，精准化解“停车难”。对寒暑慰问、节日关怀等活动，街道进行跟踪监督，确保关爱举措落到实处、温暖人心。

　　保障“长效常态”。在监督推动下，蜀山街道逐步构建涵盖休息补给、节日关怀等多维服务体系，并引导新就业群体融入基层治理。通过“先锋骑手驿站”矩阵和“小红蜀”联盟，外卖骑手们担当“移动探头”，参与隐患排查、文明随手拍等志愿服务，实现从“治理对象”到“治理力量”的转变。

　　“接下来，街道将继续履行好监督职责，持续跟进关爱服务项目的深化拓展和常态化运行，推动主体责任落实。”蜀山街道纪工委相关负责人说。 （李冰倩）