服务聚力 暖意盈门
郑凯斌 朱黎燕
“上门唠嗑还记着我爱吃软糕,这样的服务比亲人还贴心!”台州市仙居县福应街道东门社区独居老人张彩妹感慨道。一场以党建引领“主题项目+志愿服务”的基层治理实践,正让福应街道社区服务更有温度。
在东门社区,“幸福东门里”志愿服务项目围绕“一老一小”打造定制化关爱网络。党员与社工共同开展“敲门行动”,制定“需求+资源”双清单:既包含“每周陪聊+每月健康监测”的基础服务,也提供“节日惊喜”等个性关怀;儿童暑期班则嵌入非遗手作、防溺水课堂,由非遗传承人、志愿者等授课。今年以来,低龄党员已结对12名高龄老人,提供健康义诊、心理疏导等服务330余人次;暑期班惠及40余名儿童,家长纷纷称赞“省心”。
县前社区则推出“球动邻里”项目,将体育运动作为矛盾调解的“柔性载体”,组建“文体调解队”,在活动间隙以“唠家常”方式化解邻里纠纷。项目实施以来,已举办球技培训、场地维护等志愿服务42场,成功化解纠纷8起,居民满意度持续提升。
融合试点以来,福应街道以“五社联动”为抓手,通过“线下走访+线上问卷”精准摸排居民需求,推动党建与社区、社工、社会组织、社区公益资源、社区志愿者深度融合,激活了社区治理的“一池春水”,让“家门口的幸福圈”持续升温。 (郑凯斌 朱黎燕)