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00011版:专刊

监督前移 服务下沉

  在杭州市余杭区鸬鸟镇,秀山社区是个特殊存在,无行政实体、居民散落在其他村。2021年,在鸬鸟镇纪委指导下,社区依托村社监察联络站创设“流动监察联络站”,把居民家中、广场、田间地头变成移动监督阵地,4年来解决了诸多民生问题。

  但随着基层治理需求升级,“被动响应”式监督问题凸显,效率低且易激化矛盾。该联络站站长王赟带领社区开启监督变革,推出“前置监督”,构建起“社区监察联络站+网格监督小组+居民监督员”的立体监督网络。通过民情恳谈会、意见箱、线上反馈渠道等主动收集民意,让监督“站所”成为党群“联络桥”。

  成效立竿见影。该监察联络站工作人员及时发现金色池塘小区后山有滑坡隐患、施工扬尘污染严重,随即联合多方启动应急机制,快速完成山体加固、落实防尘措施,避免问题积压引发信访。

  此外,该监察联络站还化身政策落地“翻译器”。在推行企业人员外出活动等惠民政策时,针对群众理解欠缺产生的顾虑,工作人员通过群公告、个别走访详细解释政策,消除群众担忧,保障工作顺利开展。

  从“流动监督哨”到“前置联络桥”,从被动应对到主动作为,秀山社区监察联络站用4年多时间探索,以“监督前移、服务下沉”的姿态,筑牢基层治理防线,成为推动信访矛盾源头治理、提升基层治理效能的重要力量。 (康佳宁 顾丽亚)


浙江日报 专刊 00011 监督前移 服务下沉 2025-05-20 浙江日报2025-05-2000006 2 2025年05月20日 星期二