平安温州二十年
以高水平安全护航高质量发展
余 丽 蔡多多 林宝辉
在除险保安中筑牢坚实防线,在变革创新中擦亮温州之窗……20年平安建设,紧扣勇当先行者、谱写新篇章的新使命新定位,温州交出了以高水平安全护航高质量发展的优秀答卷。
从立体化智能化社会治安防控体系建设,到跨部门大数据办案体系真正覆盖执法司法全领域全流程,涉案财物一体化处置、认罪认罚一件事、资金流水智能分析等一系列数字化应用大显身手,数智力量正守护着这座现代化城市的平安与发展。
随着一大批深层次、根源性问题得到解决,温州安全稳定各项指标持续向好,13项做法入选全国、全省“枫桥工作法”,“大数据+人民调解”等工作经验在全国推广,市本级被命名为“平安市”、顺利捧回平安金鼎,12个县(市、区)全部被命名为“平安县(市、区)”,连续5年入榜“中国最具幸福感城市”,历史性获评平安中国建设示范市,创成了全国市域社会治理现代化试点合格城市。
站在新的起点上,温州各地正以大平安理念落实总体国家安全观,推动从一时一域静态安全到全域全程动态安全、从可知可感面上安全到舒心放心本质安全、从除险清患维护安全到主动防控塑造安全转变跃升。
鹿城:
平安守护者守护平安
今年8月28日下午,鹿城区发生一起未成年人落水事件,中广有线信息网络有限公司的外线抢修人员叶冬冬、郑魁生在施工过程中发现情况后,立马相互协助、入水扑救,成功挽救落水的孩子。
在鹿城区,“平安守护者”在他人危难时刻,第一时间伸以援手,用实际行动助力描绘“人人可向善、处处皆平安”的大美画卷。
8月30日,由鹿城区委平安办和温州市三乐亭联合举办的“平凡之善·寻找平安守护者”活动正式启幕。活动具有“快、真、凡”三大特点,审核迅速,事迹真实,人物平凡。活动开展近4个月,已对8名善行义举者进行走访、慰问、表彰。
“平安守护者”是指在紧急突发时刻,有见义勇为、救死扶伤、抢险救灾等挽救他人生命财产事迹的群众。活动旨在推动平安文化融合升华,传播平安建设正能量,扩大先进典型示范引领作用,从而激励更多的人投身平安建设中,用点滴善举汇聚平安鹿城幸福底色。
期待更多市民接过“善举”的接力棒,赋予“平安”新内涵,为谱写中国式现代化鹿城新篇章护航添彩。
龙湾:
“365微共治”
打造政企共建新样板
作为龙湾区内企业最集中的区域,滨海工业园区的企业数量和外来员工数量分别占全区的52%和61%,长期以来存在警情多发、流动人口管理困难等问题。
为此,龙湾区委政法委出台《龙湾区企业“微共治”建设工作实施方案》,牵头在滨海工业园区搭建“365微共治”中心,整合公安、人社、司法、应急等12家单位力量组成助企帮帮团,靠前处置企业权益保护、治安要素管控等涉企高频事项,形成“企业吹哨、部门报到、一体联动”的工作格局,全时全域守护企业及员工安全,实现基层治理服务水平由“疏”到“密”的转变。
同时,推动力量融合,构筑“防风险体系”,发动31家重点规上企业、商圈入驻商户及网格代表等力量,组成242人的群防群治队伍,对厂区、夜市、酒吧等重点区域开展巡防。突出资源耦合,实施“精细化管服”,搭建涉企风险监测预警平台,对园区21000余家规上企业建立“一企一档”,实现“矛盾不出企、矛盾不出园”。
自“365微共治”中心建立以来,当地有效警情下降了40%,企业安全自主管理能力不断提升,企业群体安全感进一步增强。
瓯海:
推进强基提能
五大阵地提升
瓯海区坚持目标导向,聚焦基层社会治理“五大阵地”建设,加快推进全区基层治理体系和治理能力现代化水平整体提升。
抓好基层网格阵地。不断完善“141”基层治理体系,调整优化网格至916个,形成“1+1+3+N”(片区领导,网格长,网格指导员、专职网格员、兼职网格员,包联队伍)新型队伍框架,形成“团队作战、组团服务”的良好生态。
抓好多元调解阵地。规范各类调解组织、队伍、机制和保障建设,目前196个村社已实现调解组织全覆盖,做到有人调解、有力调解。今年以来,各级人民调解组织调解入库矛盾纠纷17863件。
抓好群防群治阵地。依托“平安联盟”升级警民联动巡防,根据村居治安复杂程度,因地制宜,建立专职、兼职、敲梆等巡防模式,树立了“我为大家巡一天,大家为我巡一年”的理念。今年以来,全区共19.7万人次参加村社平安大巡防。
抓好共享法庭阵地。发挥庭务主任作用,创设区农村产权服务中心服务站,辐射全区189家基层服务点,提供纠纷化解指导、法治宣传、规范村集体所有房屋租赁合同范本等服务,成效初显。
抓好心理服务阵地。以区、镇街、村居三级心理服务平台为核心,拓展线上线下资源,形成全覆盖、立体化的社会心理服务生态矩阵。今年以来,共发动149名心理服务力量下沉全区196个村社,落实危机干预24起。
洞头:
“海霞精神”
引领“海上枫桥”平安实践
在“爱岛尚武、励志奉献”的“海霞精神”旗帜引领下,洞头的民间力量十分积极,在平安巡逻、矛调化解、应急救援等领域中都有基层群众的身影。
大街小巷活跃着由公安、“海霞妈妈”、洞头先锋女子民兵连组成的“红绿蓝”三色巡防队,为平安护航。成立于2019年的“海霞妈妈”调解工作室,已实现调解站点区、乡、村三级全域覆盖,是温州首个省级“金口碑”调解品牌。搭建“海霞说事”议事平台,让老百姓自己的事自己商量,形成“幸福要事”清单。创新“两地双评议”机制,引导2500多名党员常态回村社报到,推动2.3万余名志愿者、112支志愿服务队下沉基层。
平安洞头建设20年来,形成了“干群联防、就地化解”海上枫桥重要标识经验,海岛群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
瑞安:
“镇庭联动”
描绘善治“新枫景”
瑞安坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分利用人民法庭职能优势,依靠镇街党委,倾力构建“镇庭联动”解纷新模式,不断深化人民法庭与镇街的协调联动,切实提高解纷效率。
瑞安以镇街社会治理中心为集聚平台,吸纳辖区派出所、司法所等解纷力量,切实构建镇级“一站式”多元解纷平台,提高辖区人民法庭与镇街在纠纷化解中的联动效能。目前,平台已受理纠纷2641件,调解成功率达43%,以瑞安为样本的“镇庭联动”改革被确定为温州市第二批“小切口、大撬动”改革项目。
同时,该市抓实抓细诉前调解工作,今年1月至11月诉前化解民商事纠纷9211起,诉前调解成功分流率38.5%。一方面,探索建立“行业纠纷行业解”机制,推动设立温州市汽摩配行业协会调解中心,打造解纷一件事平台,协会内部成功调解案件182件。另一方面,瑞安持续提升涉保纠纷案件处理效率,人保财险共享法庭获评全省金融“共享法庭”优秀案例。
苍南:
以人为本
推进社会治理创新
“就市场价赔吧,谢谢了!”浙苍渔加08888船传来好消息,“船老大调解室”负责人陈体军利用“云调解”再次化解了一场海上“小摩擦”。
自2018年7月,苍南县与福鼎市“跨界”成立浙闽海上矛盾纠纷联合调解机构以来,两地共同探索新时代“海上枫桥经验”,打造跨省海上矛盾纠纷联防联调联动协作机制,两地海上矛盾纠纷调解率直线上升。
多年来,苍南县不断迭代升级浙闽海上矛盾纠纷联调中心,将“云调解”“云裁定”“云鉴定”等多项功能进行整合,为浙闽边界渔民提供“1对N”的线上可视化法律服务,实现海上矛盾纠纷一站式协同化解服务。
数字法治门户的建设、智慧矫正中心的试点项目顺利验收、“AI人人调解”数字化应用场景上线……苍南县坚持以人为本,积极推进社会治理创新。从城市到乡村,从经济建设到民生保障,苍南县社会治理数字化二十年磨一剑显成效。
龙港:
“三融三合”
创新矛盾纠纷扁平化调处
龙港市以“三融三合”化解社区矛盾纠纷工作法,探索以扁平化治理改革优化矛盾纠纷排查化解,通过资源“整合”、机制“聚合”、手段“综合”,构建“平安站”社会治理融共体,推动打造警社联调、“老应调解室”、“新业态调解联盟”等特色调解品牌,连续四年被命名为省级“平安市”。今年以来,通过狠抓落实成功调解历史信访积案5起,化解各类重大问题25起,调解案件8225件,成功化解8224件,化解率达99.9%。
龙港始终聚焦“大部制”改革优势,在资源整合上,不断完善“党建统领、组团服务”的基层治理体系,探索“1+9+N”调解网络新布局,形成市社一体的“大调解”格局,延伸扁平化治理下的“15分钟服务圈”。在机制聚合上,坚持“预防为主、调防结合”的工作思路,构建链条式“排查-研判-调处-回访”调处机制,牢牢将矛盾纠纷吸附在当地,解决在当地。在手段综合上,加快推进“一站一平台一体系”建设,开展矛盾纠纷源头治理,推动特色调解品牌创建,实现事件调处“线上+线下”全覆盖。
乐清 平阳:
强化工作合力
闭环防控风险
乐清市始终秉持“固本强基、守正创新、立标争先”目标要求,建立建强消防安全管理中心,采取聚才扩编破壁垒、贯通人事优机制、融合资源提效能等做法,建立“345”工作模式,实现基层消防治理从“管事”向“管人”、从“查隐患”向“查责任”、从“单打独斗”向“齐抓共管”的转变。今年以来,全市火警数同比下降12%。
平阳县以“百日攻坚”“蓝剑”行动为抓手,实行“单位自查+乡镇巡查+县消安委办督查”的工作模式,指导乡镇落实重点领域排改、督导、问责三套机制,明确“谁来查、多久查一次、查到问题谁来改”的具体要求,实现“排摸-整改-复查-问责”工作闭环。今年以来,累计抽查居住两类场所5927家、高层建筑186幢、工业企业670家,检查督改隐患5388处,先后制发通报190余份,下发督办单37份。
永嘉 文成 泰顺:
以共建共治共享
提升治理效能
永嘉县枫林镇统筹推进党建引领基层治理,以“共建共治共享”理念,创新推广“议事在亭间”,让村民坐在田间村头就能参与大小村务说事、议事、办事、评事的全步骤,邻里矛盾在“田头说事亭”得以解决,逐步实现“村民共治、村务共商、村庄共建”的基层治理新格局。2023年至2024年通过“说事亭”成功化解各类矛盾纠纷150余起,不断夯实平安建设基层基础。
近日,一场“红枫季”无人机表演在文成县泗溪河上空上演,当地公安启动“无人机+”警务模式,保障空中秩序。这次“低空守护”,是近年来文成县全力打造低空智警、文旅枫警、山水卫警、侨城亲警,深化构建“共建共治、协同联动、高效闭环”平安建设新模式的一次精彩亮相。今年以来,文成县刑事治安、盗窃、电诈等警情均实现同比下降。
围绕“走访到户、排查到角、隐患见底、整改见效”的工作目标,泰顺县落实网格“走排化”工作,实现风险隐患早发现和早化解,打造具有地方特色的“泰顺心”调解品牌和“金牌调解员”调解体系,全县基层治理效能显著提升。
(本版图片由温州市委政法委提供)