“谢谢你们，还特意来给我过生日。”近日，柯城区荷花街道松园社区网格员万雯带着长寿面和鸡蛋，来到通荷都市花园7幢居民倪桂仙家中，为她庆祝生日。倪桂仙退休后逐渐失明，子女不常在身边。万雯还背着她去荷花街道社区卫生服务中心看病，让倪桂仙感受到家的温暖。

　　针对辖区93名残障人士，松园社区采取实际行动给予关怀与帮助。社区在“邻礼通·三民工程”数字民情档案上为残障人士标注信息，确保能够定期走访并回应他们的需求。通过居民与居民结对、网格员与居民结对的方式，社区及时掌握残障人士动态，为他们提供必要的支持和关爱。

　　在松园东区10幢，网格员郑伊玲发现了独居聋哑人吴雪英和独居老人周金香，并巧妙地组织邻里活动让他们结成互助“对子”。两位老人虽然沟通方式特殊，但用肢体语言交流，共同散步，吴雪英还为周金香理发，他们的关系日益亲密。网格员周欣欣则通过自学手语，与兴华东区6幢的独居聋哑人张建强建立结对联系。张建强与松园路商圈老板们的关系融洽，这也为他的生活增添了乐趣。

　　朝晖社区同样在关爱残障人士方面做出了积极努力。朝晖社区有残障人士、空巢老人等老弱群体约130户。面对特殊群体较多、关爱需求大的情况，2009年，社区联合柯城区红十字会成立帮扶平台“睦邻博爱联盟超市”，汇集共建单位、社会组织等力量，使之成为激励志愿服务的重要载体。志愿者每周走访摸排特殊群体的需求，并及时提供针对性帮助，即可获得志愿积分，换取联盟超市内的日常用品。今年以来，社区36名志愿者参与志愿服务超340人次，共兑换志愿积分3000多分。

　　荷花街道共有残障人士874户。街道对一般残障人士每年至少走访一次，对困难残障人士每季度重点走访一次。此外，街道还为9名无收入、无直系亲属的残障人士申请了特困户待遇，并安排他们接受治疗与看护。

　　荷花街道相关负责人表示，下一步，街道将持续关注辖区残障人士，完善扎实有效的服务体系，让他们感受到党和政府的温暖与关怀。