阵地再升级 集人气聚人心
童莹 王啸宇
建设“小中心”,提供“大服务”。近年来,衢州市柯城区一手抓硬件改造,一手抓软件升级,汇集空间、汇齐功能、汇聚人气,打造文明有礼的邻里共享家园,将全区党群服务中心和驿站“串点成线”,不断聚人气、添活力,让群众的幸福生活更加具象化。
汇集空间,让服务阵地真实有感。每天上午10点左右,柯城区万田乡上蒋村和下蒋村交界处的共享大食堂十分热闹。老人们在休息室边看电视,边等开饭,其乐融融。
这栋由荒废老屋改造而成的共享食堂,是万田乡服务“一老一小”的试点工程。今年,柯城区探索党群服务中心集成服务改革,健全完善挂牌审核准入机制,通过“瘦身扩容”腾出空间用于服务场景改造。其中,万田乡乡村生活馆正是党群服务中心集成共享空间,打造“15分钟幸福生活圈”的典型样板。
同样,在白云街道白云社区,沿街闲置商铺也经整合打造为便民中心、南孔书屋、零工之家等17个服务场景。每天,有不少居民在零工之家现场求职登记,参加来料加工、家政服务员等各类培训,为后续上岗就业做好准备。
汇齐功能,让服务内容精准匹配。有了空间场地,如何把服务与需求精准匹配,将党群服务中心的场景精细化、内容专业化?“我这周有三节课,自老年学校开进党群服务中心,我们的老年生活充实多了。”家住信安街道斗潭社区的张阿姨经常与朋友们跳舞、打鼓、练书法,参加社区组织的各类活动,日子过得有滋有味。自打老年学校融入党群服务中心“一老一小”服务,全区共计1.7万老年学员实现家门口“上学”。
为进一步满足百姓高频需求,柯城区开展党建联建,推动民政、卫健、教育等部门单位及市场运营主体、社区组织等服务资源下沉参与场景设置,尤其聚焦“一老一小”等重点服务对象嵌入居家养老中心、老年食堂、托幼驿站等全龄共享空间,为周边居民提供24小时多元化服务。同时,吸纳1.3万余名党员进中心、亮身份、做表率,开展志愿服务,让党群服务中心真正走进群众心中。
汇聚人气,让服务对象天天想来。近年来,为推动党群服务中心管理使用提质增效,柯城区在强化机制牵引、锻造先锋队伍、优化党群服务等方面不断探索,让基层阵地聚人气、聚人心。
好的运营管理是居民“愿意来”的重要原因,柯城区坚持“头雁帮带”,设置管理课程,把村社书记培养成懂业务、懂装修、懂经营的骨干。同时,公开发布挖掘“合伙人”,吸引社会组织、企业等参与经营,推动党群服务中心日常运营从村社“包办”变“人人参与”。如今,柯城还打通线上线下渠道,通过“邻礼通·三民工程”数字应用,对“人—房—户”实行画像精准匹配,针对人群开展活动,智能管理场所。
今年柯城区各级党群服务中心已牵头举办亲子运动会、儿童培训、共富集市等各色活动3300余场。 (童莹 王啸宇)