娄晓涵 密懿 钱萍 郭新卓

　　如今，快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体成为城市中一道亮丽的风景线。他们就像城市的“蜂鸟”，忙碌地穿梭在大街小巷，为人们的生活带来舒适与便捷。

　　在杭州市西湖区，关爱新就业群体的氛围日益浓厚。今年以来，西湖区以社区、园区、街区为单位，系统性推进创新型组织建设，构建“功能型组织+实体组织”“行业组织+属地组织”的复合模式，推动新就业群体党组织广泛建立，并成立网约配送行业党委、建立网约配送行业联席会议制度等。截至目前，西湖区11个镇街均已成立新就业群体党委。

　　西湖区总工会则在货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员四类行业工会联合会的基础上，逐步扩大组织覆盖，延伸至网络主播、房产中介等各类群体。

　　目前，西湖区各镇街新就业形态联合工会将所属的会员按行业分类，共成立19个工会小组，并设置区块联络长27名、末端网点（站点）联络员136名，确保覆盖到每一个末端网点、站点。

　　“扫一扫就能加入工会，真是太方便了！”在西湖区蒋村街道一处网约配送站点，快递员小李指着墙上的工会组织入会码说，“加入工会后，不仅有了组织，还能享受到各类福利和保障，像‘家’一样的感觉。”

　　在西湖区总工会的推动下，关爱新就业群体的服务矩阵逐步构建。

　　目前，西湖区已有39个“工会驿站”，依托这些服务站点，为新就业群体提供便捷的休息和补给场所，并开展各类服务活动，全力打造“15分钟服务圈”。

　　此外，西湖区总工会还定期组织职业技能竞赛与培训，助力更多新就业形态劳动者提升学历。今年以来，西湖区举办了13场就业技能培训，850多名新就业形态劳动者参加，为新就业群体的职业发展搭桥铺路。

　　在享受服务的同时，越来越多的新就业形态劳动者主动参与到基层治理当中，实现与街道、社区的“双向奔赴”。前不久，蒋村街道举办新就业群体应急技能比武大赛，10支新就业群体代表队近50人，涵盖外卖配送员、网约车司机、物业工作人员等多个行业。该活动在提升新就业群体的应急响应与自救互救能力外，也鼓励“小哥”将实战经验应用到更加广泛的领域，为构筑平安和谐的社区贡献力量。

　　近年来，蒋村街道坚持在探索新就业群体组织管理服务从“点线”向“立方”转型上“下功夫”，重点完善由社区大党委牵头的“1+3+X”新就业群体服务治理“网格立方”，以党建带群团，搭建常态长效互动平台，推动“新·立方”服务向上、治理向下。

　　同时，蒋村街道在西湖区妇联的指导下，依托党群服务中心“暖蜂驿站”等增值服务空间，打造了12个“女骑手爱心角”，为新就业群体中的女性提供更多贴心服务。其中，“她热线”就是蒋村街道妇联为新就业群体女性专门开设的心理咨询热线。当遇到工作中的困难或生活中的烦恼，可拨打热线电话，帮助她们缓解压力。

　　“新就业群体在哪，党组织就覆盖到哪，群团组织就跟进到哪。”西湖区委组织部相关负责人表示，西湖区始终秉持“就近就便、全面覆盖、以块为主、条块结合”的原则，通过“点+线+面”的方式，逐步织密党群组织网，为更多新就业形态劳动者打造一个“温暖港湾”。