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00007版:观点

用心服务
换来群众安居

  谢芳 黄朝江

  一房一户总关情,住房关乎人民群众切身利益。近年来,温州各地坚持群众视角,积极探索住房全生命周期服务,让群众“住有所居、居有所安”。

  房产交易

  全流程在线办理

  10月28日,张先生和梁先生在龙港市不动产登记窗口顺利完成了转移登记手续,整个过程无需提供交易合同,实现了网签与备案的无缝对接,大大提升了登记效率和用户体验。这一变革得益于龙港市近期上线的“交易合同备案与不动产登记一体化平台”。

  近年来,龙港市积极响应温州自然资源和不动产确权登记改革试点号召,将政务服务增值化改革作为核心驱动力,对存量房交易和产权登记流程进行了全面再造与制度重塑。通过业务协同与系统集成,成功打造了全省首个集房屋买卖合同备案、不动产登记、税费缴纳等功能于一体的综合性服务平台,实现了从网签备案到不动产转移登记的全流程在线办理,有效解决了传统模式下存在的数据孤岛、流程繁琐等问题。

  在此之前,无论是通过中介还是个人直接交易的存量房,均需经历复杂的网签合同备案流程,不仅耗时长,还可能导致信息不对称或错误,影响交易安全与效率。如今,借助新平台,所有相关手续均可在单一系统中完成,极大简化了操作步骤,缩短了办理周期,让企业和群众享受到更加便捷高效的服务体验。

  据统计,自10月10日该平台正式上线试运行以来,已有116个存量房交易案例通过该系统完成了合同备案及后续登记工作,社会反响良好。未来,龙港市将继续探索更多创新举措,进一步深化“放管服”改革,为构建更优营商环境贡献力量。

  老街改造

  服务细致入微

  今年的国庆长假,位于平阳县昆阳镇的坡南历史文化街区火了一把,7天接待游客39.67万人次,创历史新高,线上单日话题阅读量超4255万,登上微博同城榜第一和抖音温州榜古街第一。

  坡南古街的繁华背后,离不开群策群力的付出。近年来,昆阳镇中心城区征地拆迁办以“万人双评议”为契机,坚持“走访要走心”,挨家挨户开展走访登记工作,宁可多跑十趟路也要让群众满意。为保证房屋征收政策真正深入人心,工作人员通过入户宣传、微信群发等方式,针对群众提出的补偿标准、拆迁安置等问题,进行细心耐心的解答及正面引导,以“用心”驱散群众心头的“疑心”。

  部门联动,昆阳镇中心城区征地拆迁办和相关部门成立了工作组,共同解决难点问题。对新启动的项目,抓好启动公告、安置方案的公开公示;针对诉求过高的拆迁户,宣讲好政策、化解疑虑。“我都50多岁了,离异还带着一个女儿,全靠理发为生。政府不仅给我申请了店铺租金补贴,还帮助我解决生活困难问题。对于政府的工作,我坚决支持。”工作人员细致入微的关心,让居民陈裕泉感动不已。

  安全生产是重中之重。在施工现场,工作人员会定期检查和不定期排查安全隐患,加强对拆除工程现场安全管理,强化工人及群众的安全意识,避免安全事故发生。

  城市有机更新是改善居民生活环境、提升城市形象品质的重点民生工作。昆阳镇中心城区征地拆迁办将持续聚焦群众急难愁盼,用心用情办实事、办好事,不断满足广大群众对美好生活的期待。


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2024-11-07 浙江日报2024-11-0700008 2 2024年11月07日 星期四