杭州上城区优化党群服务阵地建设
宣丽燕 黄 智
“党群服务中心活动室里的社团活动非常热闹,三楼正在进行旗袍秀摄影,现在让我们一起去邻里食堂尝尝我们的‘美餐’……”在杭州市上城区四季青街道五福社区,“社区主理人”陈文娟与今年五福社区在党群服务中心专业化服务集成供给改革过程中引进的本土社会组织“四叶草公益”负责人、居民摄影爱好者一起,通过小视频、直播等方式,向大家介绍各个社区幸福邻里坊、有趣的“先锋社团”、优秀的公益项目、网红的潮玩打卡地等,让更多的本土居民知道四季青街域的好地方、好项目、好光景。
今年以来,上城区开展党群服务中心专业化服务集成供给改革探索,以群众需求为导向,通过部门资源下沉服务、专业机构引入服务、群众社团自我服务、驻区单位联建服务等方式,壮大优质专业服务供给主体,让多元专业服务在党群服务中心集成落地,丰富全龄共享应用场景。
四季青的“社区主理人”计划正来源于此,街道深入各属地社区挖掘各类“能人”、居民骨干等,助力凝聚多元力量参与治理服务,并依托党群服务中心、邻里坊等阵地支撑,不断激活基层治理“自转力”。同时,街道构建了“先锋社团”自我服务、辖区单位共建服务、部门下沉服务、第三方社会服务相结合的多方协同机制,带动多元主体共同优化服务破解治理难题。
值得一提的是,四季青街道在优化党群服务中心阵地空间布局、推动专业力量导入、提升自我造血功能等方面持续发力,不仅解决了前期街道纪工委在监督检查过程中曾发现的社区部分阵地资源闲置问题,还积极做好需求、空间、资源、服务等全要素“一盘棋”统筹,建立了服务项目清单和服务资源“一本账”,因地制宜推动社区间服务项目的差异化、互补式配置,让更专业的服务触手可及。
“通过引进专业化机构赋能,我们建立了专业化服务集成供给体系。”钱塘社区党委相关负责人表示,“我们还发动‘社区能人’共同参与,让居民高频‘点单’的文化服务更加优质、更有底蕴。”钱塘社区聚焦国际化社区居民多元文化需求,开展“国艺照本塘、国学正当潮、国际共赋美”三大研学内容。通过资源链接,将国画、油画、版画、书法等10多门中外艺术文化课程以及展览、外出研学送进社区,累计开展课程活动230余场,覆盖居民超1300人次。此外,钱运社区党委通过积极推进家校社联动,打造了党群服务中心里的教育“第三空间”;运新社区党委在党群服务中心落地了“医养驿站”,平均每天接待就诊居民200余人,实现“家门口”的医养深度融合发展;水湘社区党委依托党群服务阵地建设“江南水湘·韵味家园”文化品牌,通过以文化人拓展社区治理新路径,让服务更暖心、治理更高效。
下一步,上城区将继续深入开展党群服务中心专业化服务集成供给探索,推动部门资源下沉服务、引入专业机构服务,实现共建共治共享,提升群众获得感、幸福感、安全感。