在杭州湖滨,体验一回“最美人墙”
记者 张源 周旭辉
本报杭州10月2日讯 (记者 张源 周旭辉) 国庆假期,杭州湖滨商圈的十字路口再次筑起“最美人墙”。2日,记者来到客流量巨大的平海路与延安路交叉口,体验当一回“人墙”志愿者。
橙色马甲、橙色帽子、印有“我爱你中国”的小手环、“国旗小风车”夹子、证件……记者跟随志愿者换上行头。“把证件带塞到领子下面,在路口要站直,你们现在就代表着杭州的形象。”出发前,领队沈廷冲给大家进行了简短的培训:要注意老人小孩的安全,身体吃不消一定要及时说……
15时,记者跟着志愿者准时来到十字路口。沈廷冲将志愿者们分成4组,分别配置在延安路和平海路两侧,记者被分到客流量最多的龙翔桥地铁站C口。
每当行人绿灯亮时,志愿者们手拉手从十字路口四周向中间汇聚,站成“X”队形,身后的人潮蜂拥而出,涌向马路的另一边;红灯亮起,大家又跑着变换队形,将行人迅速包围回两侧的步行道,保证行人和车辆都能遵守交通秩序,第一时间为车辆让出通道。
看似是简单机械的工作,其实很考验志愿者的体力和应变能力。红绿灯的时间会根据客流情况发生变化,有时40多秒,有时20多秒,有时志愿者刚站好队形不久,就要准备赶到下一个队形,位置还各不相同,比如记者站的龙翔桥地铁站C口,就要变换4次不同的站位。因此,志愿者需要牢牢盯住红绿灯,当一出现闪烁灯,便开始边跑队形边大声喊:“加快脚步,要红灯啦!”
“活地图”是志愿者服务中最难的一项必备技能。“西湖往哪边走?”“最近的地铁站在哪里?”这是记者被问到最多的两个问题。就在记者自认为对湖滨这一带很熟悉时,却发现游客的很多问题,是自己平时不会关注的。比如,“in77的B座入口在哪儿”,记者环顾四周,竟一下子答不上来,旁边的00后志愿者盛泽韬立马上前为游客指明方向。此后,记者迅速“恶补”周围的景点、美食、地铁站、商场进出口等路线。“要把杭州地图刻进脑子里。”盛泽韬说。
23岁的盛泽韬是名“老志愿者”,今年是他参与“最美人墙”值守的第8年。在浙江中医药大学读大一的刘可琪说,这是她第一次参加志愿者服务,以前只能在电视上看,现在来到现场参与,觉得很自豪,家人们都为她“点赞”。来自刚果(金)的安予信,现就读于浙江科技大学,在亲身感受到杭州的温暖人情后,他毅然决定参加这次志愿活动。
“80%是00后。”沈廷冲告诉记者,今年共招募了840名志愿者,每天有120名青年志愿者在平海路、学士路与延安路交叉口协助湖滨交警开展道路秩序维护。这件事,他们已经坚持了9年。
晚上8时许,记者结束了“人墙”志愿者体验。虽然腿已经站得有点酸了,嗓子也喊得有点哑了,但也听到了游客无数声“谢谢”和“辛苦了”。