斯巨江 何 旖 孙敏雯

　　“项目的顺利动工解决了我们的一项急难愁盼。”近日，位于杭州市上城区九堡街道相江社区第二网格的仁爱路人行横道工程正式启动，赢得不少社区居民点赞。

　　上城区深入实施“看见”行动，推动干部培养与建强城市基层治理、解决群众急愁难盼紧密结合，为年轻干部提供实践机会的同时，推动优质资源下沉，有力回应基层所盼。

　　深化“看见”行动

　　在区级层面，分层分类开展“看见”行动年轻干部座谈会，变“会场”为“考场”，听其言、观其行，设置破题解难经验交流、现场问答、建言献策等环节，立体化呈现年轻干部在基层一线摸爬滚打的成长历程和工作实效，近距离考验干部临场反应等综合素质，分批压茬，选派“青尚学堂”和年轻公务员专业能力成长营的优秀学员担任村社网格指导员，成为向上联动和为群众服务的“枢纽”。

　　据悉，在这一联动机制下，上城区住建局等部门加强与街道联建共建力度，推动更多优质资源传递到基层前沿。截至目前，九堡街道相江社区“消防登高面改造”等多项问题得到解决，杨公社区“全龄友好”健身房等闲置资源被有效利用，九堡社区与快递、外卖小哥“签约结对”互助项目深入实施。

　　链接网格力量

　　此外，上城区还不断创新年轻干部一线“练兵”成长路径，开展岗位交流，将优秀年轻干部放入基层一线锻炼，链接志愿力量，激发网格智治动能。

　　比如，高温暴雨天的出行让不少老年人犯难。但最近在闸弄口街道，有一支天运“爱心车队”，专门为老年人的安全出行保驾护航。“爱心车队”网格志愿者黄师傅谈起自己的初心：“最近气温较高且台风频发，老人独自外出不安全，希望我们的服务能给老人送去一份清凉和温暖。”

　　天运社区相关负责人介绍，天运“爱心车队”由社区居民骨干、“两新”党员、楼道组长等30余人组成。自今年成立以来，已经为社区老年人、残疾人提供了免费接送服务100余次，壮大了社区网格治理的力量。

　　构建智治格局

　　在网格为群众提供生活便利的同时，如何把网格工作优势转化为基层治理效能？上城区还创新了一条经验：从条块协同、职能精简等方面入手赋能网格运转，推动居民“需求清单”转化为“满意清单”。

　　以彭埠街道为例，在创新“两必访、四必报、四必宣”网格十条职责的基础上，整合民政、文明等多条线力量，制定网格事件分级处置流程，实现90%事件在社区和网格办结，10%事件上报流转，条线领办跟进。据统计，今年以来，街道联动区级部门协同处置事件367起，逐步形成了党建统领、权责清晰、运行顺畅的网格治理体系。

　　就在不久前，茶亭苑社区第五网格网格员在巡查时发现一家餐饮店未按规定公示员工健康证，于是通过“掌上基层”将事件上报，街道工作人员接收研判后上报至区市场监管部门。相关工作人员很快到达现场，核实情况后对商家进行宣传教育并开具整改通知书，网格员也在事后对整改情况进行核实反馈，实现了事件的闭环处理。

　　接下来，上城区将持续以党建引领网格智治，用好“看见”行动、“青尚学堂”等年轻干部识别培育机制，通过网格志愿、共建活动等方式链接志愿力量，建强扎实基层一线队伍，在推动多元共治中不断激发基层治理活力。