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00015版:专刊

创新举措 护航旅游

  近日,湖州市南浔区司法局针对古镇旅游日益繁荣伴随的纠纷频发问题,创新推出“联调速调”工作法,以高效便捷的法治服务,为古镇旅游市场营造和谐稳定的发展环境,赢得了广大游客和业界的广泛好评。

  该工作法围绕“便捷受理、多方联动、旅游速调”三大核心,构建了一体化纠纷解决机制。首先,通过设立“一站通办”的调解阵地,包括旅游纠纷人民调解委员会及多处调解驿站,实现了涉旅纠纷的快速响应与就近解决,极大提升了游客体验。其次,组建了一支“快速响应”的调解队伍,融合多方力量,确保纠纷一旦发生,调解力量即刻到位,有效遏制了矛盾升级。最后,打造“权威高效”的调解体系,整合多部门与专业资源,实施精准调解,创新简案速调与“调解+司法确认”模式,确保每一起纠纷都能得到圆满解决,调解成功率持续保持100%。

  南浔区司法局的这一创新举措,不仅有效维护了古镇旅游市场的良好秩序,更为游客提供了更加安心、舒心的旅游环境,成为了法治护航旅游发展的生动实践。未来,南浔区将继续深化“联调速调”工作法,推动法治建设与旅游发展深度融合,为打造世界级古镇旅游目的地贡献司法力量。 (白直成 孟怡薇)


浙江日报 专刊 00015 创新举措 护航旅游 2024-09-06 27077037 2 2024年09月06日 星期五