“企业要素保障类问题处置难度很大”“‘政策智算器’还要打破企业数据壁垒”……近日，一场“辣味十足”的营商环境观察员座谈会在杭州举行。8位观察员围绕法治、金融等领域开展点评交流。角落里，省委改革办督察处党支部书记杜锦锦在笔记本上认真记录要点。1个多小时，她密密麻麻记满了7页。“找出涉企问题的关键，才能更好帮助各地优化营商环境。”杜锦锦说。

　　去年以来，浙江深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，并首次提出政务服务增值化改革，通过服务理念之变，构建为企服务新生态。省委改革办督察处党支部5名党员围绕主责主业，制定年度改革督察方案、督促各地落实改革举措、畅通群众参与改革渠道，让改革落到实处。

　　定期举办座谈会，正是省委改革办督察处党支部开展督帮活动的方式之一。为了拓宽党支部意见收集渠道，支部党员贾新波主动请缨，参与组建省营商环境观察员队伍。

　　“我们从全省各类企业、商会协会、新闻媒体、高校智库等领域众多候选人中，选聘了21名成员。”贾新波说。为了帮助他们提升履职能力，贾新波还起草了《省委改革办营商环境观察员工作指引》，并开展多轮实地调研。今年以来，该党支部牵头举办20余场各类座谈会，共收集意见建议超百条。

　　当前，浙江建立了一套涉企问题闭环解决机制。随着“一个口子”全量归集，越来越多的棘手问题涌入系统。涉企问题的堵点难点在哪里？支部党员运用“四不两直”的方式，开展“暗查暗访”。

　　“你觉得有哪些数据不合理？最近为企业解决了哪些困难？”今年6月，杜锦锦来到温州、丽水两地的5个县（市、区）调研，收集基层意见。回来后，她又马不停蹄修改报告，将走访中发现的问题分类汇总。她说，每季度支部都会发布一期综合分析报告，整理一批共性问题和经验，并将报告发放给全省各地，推动重大问题整改落实。

　　作为省直机关2024年先锋支部，省委改革办督察处党支部坚持把典型选树作为推动改革的有效抓手，健全重大改革项目评价、健全正向激励机制。今年春节前夕，该支部牵头评选2023年度浙江改革突破奖，从300多个改革事项中，最终选出“11087·亲清在浙里”、加强重点产业预防性合规体系建设等110项。在一批又一批评先创优中，越来越多的典型经验“一地创新、全省共享”。

　　在多年工作实践中，省委改革办督察处党支部充分发挥先进典型示范引领作用，建章立制，推动各项工作规范化、制度化、高效化。如今，上下协同、条块结合、精准高效的改革局面加快形成。

　　“优化营商环境，永无止境。”杜锦锦表示，接下来，支部将进一步通过督帮一体推动改革问题有序化解，助力全省各地纵深推进营商环境优化提升“一号改革工程”，为发展新质生产力、推进高质量发展提供强劲动力。