不合理的退订规则
高晓建 作
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据报道，广东省消委会近期组织开展“在线旅游平台酒店预退订规则调查”发现，在160家酒店中，有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”，占比为45.6%。法律人士指出，无论什么条件下都无法取消订单，既不合法也不合理。“不可取消”条款，简单粗暴地无视消费者退订的客观需求，剥夺消费者的选择权，侵害消费者的公平交易权。 高晓建 作 |
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