嘉兴市海盐县立足群众需求，不断创新公租房运营管理模式，通过一站式运营、兜底式保障、智慧化管理，让保障对象“住有宜居”。截至目前，全县住房保障累计保障家庭52053户，累计保障人数96646人，城镇住房保障覆盖率31.2%，连续4年列全市第一位。

　　一站式中心强化持续运营。成立县公租房运营管理服务中心，设立综合办事窗口、收缴租金专项窗口等功能区，推动合同签订、房租缴纳等业务一站式快捷办理。开发公租房智能化管理系统，实行“一房一档”“一户一档”管理，实时掌握租户入住、退房、长期未开门等情况，有效规避公租房违规转租转借行为。目前，该县公租房入住、退房等用户档案信息实现100%覆盖，智能门锁安装率95%。

　　兜底式保障促进便民服务。在全市率先引进公租房第三方服务，开通24小时服务热线，为保障对象提供公租房安全巡查、租金收缴、纠纷调解等服务。拓宽稳定外来务工人员住房保障对象范围，放宽年龄限制，加大外来务工人员住房保障力度。截至目前，4122位稳定外来务工人员享受公租房租赁补贴。

　　智慧化集成提升管理质效。建立海盐县公租房信息管理集成，将公租房智能化管理系统与公租房APP数据互联，接入公安部身份认证平台，实现租户信息的实时比对，并加强数字建档工作，全面覆盖在保对象及房源状态等信息，实现房源精准率、管理精准率、杜绝转租转借率100%。 （郑比男）