临平区:
构建城郊治理新格局
俞丽雯 石思佳
“注意安全,车辆靠这边走……”这是早高峰时段崇贤第一小学门口,每个上学日都会发生的一幕。这位喊着话的“光头叔叔”俞乃伟是杭州市临平区崇贤街道四维村的一名“户维队”志愿者。俞乃伟所在的“户维队”共参与志愿活动128场,累计参与人数达3000余人次。
今年以来,临平区坚持系统思维、问题导向,持续深化“争星晋位、全域建强”行动,以增强基层组织统筹协调能力为目标,以推动网格志愿者队伍聚力赋能为支撑,鼓励各镇街因地制宜,积极探索党建引领基层治理有效路径。崇贤街道四维村聚焦探索志愿力量参与网格治理新模式,通过梳理网格志愿者责任、完善网格志愿队伍机制、提升网格志愿队伍效能等举措,打开“户户有维”城郊治理新格局,推进治理能力现代化,提升群众的幸福感与满意度。
基层治理志愿者队伍如何有效参与社会治理?当地在这方面进行探索创新,积累了宝贵经验。这里成立“户维队”志愿者队伍,以网格为基本单元将志愿者就近编网入格进行分类管理,并制定“1+1+1”工作方法,每个网格志愿者队伍明确一个团队负责人,领办一项志愿任务,开展一次活动问访。同时,建立户维JIA志愿服务管理体系,在“户籍家庭每户一人”的基础上,吸纳流动人口、专业领域人才、企业人才等,进一步充实志愿者人员库,并根据个人所长进行匹配,组建矛盾调解、假日课堂、就业服务等各类专业化网格志愿者队伍,进一步提升志愿服务成效。落实志愿考核机制,对志愿者进行综合评估,每季度开展志愿者星级评定,每半年度开展一次志愿者十佳评选,并给予奖励,激发其参与治理的积极性和创造力。
目前,“户维队”已招募志愿者800余人,组建小分队8支,为了加强成员之间的日常交流,当地打通多元化交流渠道,线上建立微信群、QQ群等交流平台,线下定期召开座谈会、分享会、兴趣小组等,不仅促进成员之间的沟通交流,也增强了队伍的凝聚力。
在提升网格志愿队伍软实力方面,当地也有一套自己的做法。“我们依托户维志愿之家、户维学堂、户维流动驿站等阵地,通过志愿事迹与经验分享、开设专家讲座、交流学习等方式为网格志愿服务团队答疑解惑;还邀请了来自职能部门、联村组团、联建单位以及本土的能人,组成了网格治理‘导师团’,对于专业问题进行针对性指导和解答,协助推进志愿活动进网格。”临平区崇贤街道四维村党委书记俞晓辉介绍。
接下来,临平区将深入推进“深化改革、强基固本”主题年部署要求,聚焦新时代社会基层组织形态变化,发挥好基层党组织牵头作用,有效整合志愿服务力量,打通服务群众最后一米,着力打造具有临平辨识度的城郊共治体破圈通达场景。