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00011版:专刊

骑手小哥:点亮基层治理的微光

  近日,嘉兴市嘉善县魏塘街道小东门社区党群服务中心迎来一位新“客人”。送餐间隙,饿了么骑手胡松特地赶来保养自己的电动自行车。“小哥,你这辆电动自行车的车闸看着有点松,我给你拧拧。”党群服务中心一侧搭起了一个电动自行车棚,两位辖区爱心商家化身志愿者,免费为来往骑手提供车辆检查、维修服务。

  “平时忙跑单,车子有点问题将就下,这项暖心服务我们太需要了。”推上保养好的电动车,胡松连连道谢。外卖员、快递员等新就业群体每天在户外奔波忙碌,嘉善建设在各区域的党群服务中心、骑士加油站等地就成了他们休息的不二选择。

  “小中心”提供“大服务”。近年来,魏塘街道依托党群服务中心、骑士加油站等阵地,充分发挥村社区基层党组织力量,整合党建联建资源,落实“向新而行 共富魏来”20项集成化服务清单,为外卖骑手、快递员、户外工作者等新业态新就业群体提供多举措、全方位关爱服务。“我们社区就有‘东’日送温暖暖冬行动、夏送清凉‘冰红茶行动’,做到四季有关爱,日日有服务。”魏塘街道小东门社区党委书记陈力说,如今辖区内的10余家爱心商家每月都会开展公益志愿服务,人气十足。

  你为我保驾护航,我为你贡献力量。外卖员、快递员等新就业群体有着“门清、人熟、覆盖广”的特点优势,是基层治理的流动“哨兵”、移动“探头”。“他们每天走街串巷,是一股非常有力的社会力量。”魏塘街道相关负责人表示,骑手小哥们也在“反哺”社区,逐渐成为一股庞大的社会治理“新力量”。

  用好基层社会治理“新力量”,魏塘街道创新打造“红巷轻骑兵”志愿服务品牌,组建8支队伍,动员外卖、快递小哥们参与到网格走访、安全隐患随手拍、探望独居老人等服务中来,鼓励新就业群体在参与基层治理中主动担当作为。如今,社区与小哥们不断“双向奔赴”,小哥们日常走街串巷送单,发现基层矛盾问题,就及时上报社区;社区则在第一时间做出反应,变基层“末梢”治理为“前哨”服务。

  “参与活动很有意义,我感觉挺自豪的。”骑手段飞不仅是一名外卖员,也是一名“红巷管家”,志愿服务的开展,让他找到了归属感。今年以来,魏塘街道各地外卖、快递小哥队伍,累计参与走访行动1250人次,排查安全隐患21处,发放宣传册2500余份,将“小群体”真正融入“大治理”。

  眼下,魏塘街道设置了“骑士报到点”,为小哥们开设量身定制服务岗。下一步,该街道将继续整合各类优质资源,紧扣新就业群体实际需求,进一步提升新业态新就业群体的参与感和获得感,让更多小哥成为点亮基层治理的微光。


浙江日报 专刊 00011 骑手小哥:点亮基层治理的微光 2024-06-20 26919583 2 2024年06月20日 星期四