截至2023年，全国新就业形态劳动者超过8000万人。仅在杭州市西湖区，就有近万名外卖骑手。

　　在采访中，记者体会到了骑手的不易，也真切感受到了“黄晓琴”们的重要性——他们总像“大侠”一样，及时出现在最关键的时间和地点，用自己的经验和细致，将刚刚发生或者潜在的问题化解于无形。

　　同时我们也看到，光有“黄晓琴”还不够。外卖骑手这一职业，在工作环境、劳动保障、职业发展等层面尚有诸多短板，相比传统职业，他们需要更多的关注和爱护。

　　全社会已经在行动。比如西湖区正打造“青年留杭第一区”，凡是刚来杭的年轻人，都能在“青荷驿站”免费过渡7个日夜；又比如杭州去年专门立法保护外卖小哥，规定和保障网约配送员的各项权益，增强其社会认同感和职业自豪感。

　　一座城市的吸引力与它的包容度往往是呈正比的。我们期待更多“带教导师”式的好做法。我们相信，“钢筋铁骨”的城市伸出更多有力的臂膀，去拥抱带着梦想而来的年轻人，他乡就会变成家乡，梦想之地也将最终成为理想之城。