朱浙萍

　　“美景让人心醉，厕所让人心碎”……近日，“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”的话题冲上热搜，引发网友热议。游客在旅行途中与原始厕所不期而遇后晒出的条条“厕评”，好笑之余，也引人思考，那些突然被流量砸中的小城，在出圈后该如何接住这“泼天富贵”？

　　不久前电视剧《我的阿勒泰》热播，让新疆阿勒泰地区成为众多游客向往的“诗和远方”。据媒体报道，仅5月13日至19日一周阿勒泰地区接待游客就达105.02万人次，同比增长70.07%，旅游收入也大幅增长。这一波洒向阿勒泰的“泼天流量”，让当地面临不小的压力。从消费者评价来看，除了厕所以外，偏远地区交通不便，部分民宿、酒店质量不佳、配套老旧、消费偏高等问题也被吐槽。

　　针对以上问题，阿勒泰文旅局局长曾表示，在旅游服务质量方面，将继续改善基础性服务，比如补充移动式厕所，优化区间车线路，提升餐饮服务质量、住宿质量等，“今年我们还会在景区增加张贴投诉电话，网友哪怕半夜给我打电话都行，只要能把问题解决好。”快速主动的应对值得肯定。然而，一部剧带火一座城或许可以复制，宝藏小城要接住“泼天的富贵”，让一时热度长久持续，却并不是件容易事。

　　近来，县域文旅“出圈”成为热议话题。得益于不断织密的交通网以及社交媒体强大的“种草”功能等，一些曾经折叠在地图里的宝藏小城被大众“看见”，逐渐跻身文旅新热门。欣喜之余，也要看到，相比于大城市和传统的热门景区，县域小城在接待能力和经验方面存在先天的短板。面对激增的人流，承载能力不足、市场环境不佳等问题就会浮出水面。

　　火爆“出圈”后，宝藏小城要尽快加强旅游基础设施建设。旅游体验从来不只是眼前的风景，公共服务的缺失和不足，将让旅游体验大打折扣。

　　当然，完善基础设施并不是一味追求巨额投入。一些小众风景，往往地处偏僻，或者旅游淡旺季分明，不切实际地投入也可能造成浪费。这就要求各地在科学规划文旅产业基础上，根据自身特点，因地制宜进行投资建设，同时要在提升服务品质和加强管理上多做文章。比如，多设置移动厕所，解决旅游旺季的如厕问题；错峰开放停车场，满足临时停车需求；还可把网红景点作为引流入口，充分挖掘区域内文旅资源，打造更多个性化旅游产品，既能分散核心景区承载压力，也可让游客玩得更加尽兴。

　　总之，宝藏小城“出圈”不易，不仅要把握机遇、乘势而上，更要练好内功、厚积薄发，这样才能变一时流量为长久留量，稳稳地接住这“泼天的富贵”。