杭州市拱墅区是全省商贸强区，拥有税收亿元以上楼宇60幢。近年来，该区着眼营商环境优化提升“一号改革工程”，创新建立商务社区，并以政务服务增值化改革为重点，打造企业身边的“一站式”便捷服务平台，落地特色“一类事”服务场景，着力形成“像服务居民一样服务企业”的为企服务新生态。

　　拱墅区各商务社区常态开展“扫楼跑企”行动，精准排摸形成“企业所需”“职工所盼”“社区所能”三张清单，着力实现为企服务从“一个环节”到“全链条”的实质性提升。湖墅街道运河商务社区从嵌入服务阵地、重塑服务模式、融通服务平台三方面入手，以提振法务产业为切口，打造增值政务服务底座、提升增值政务服务实效、构建增值政务服务生态，努力实现“助法+法助”的双向奔“富”。

　　走进位于绿地7号楼广场的“一站式”法务产业行政服务微站，映入眼帘的就是“调证服务”窗口。在联合公安条线把调证点搬至绿地商圈后，曾经要跑到一公里开外的派出所办理的调证业务如今“一步不用跑”。“商圈内的15家律所，如今只要5分钟就能在这里办妥。”据服务点的工作人员介绍，这里还开展裁审衔接、律所年检、三所联合调解、信用修复、合规联审等11项政务增值服务，大幅提升了法治服务的效率和质量。

　　运河商务社区联合区委人才办、区工会等条线通过培训、竞赛、交流“三通道”全力提升律师综合能力水平；集结30余家机关部门力量，以提升律师人才队伍素质为抓手，定向提供如律师人才落地服务、人才保障服务等15个增值项目；建立大综合一体联动体系，为优化营商环境提供法治保障；联合浙江大学光华法学院等院校开设法学专家“大咖讲堂”，举办辖区律师辩论技能争霸赛等；兴办“人才政策面对面”等5场稳才兴才活动，夯实了产业集聚发展的坚强人才底座。

　　随着法治服务的规模化效应在运河商务社区风生水起，一个互补的产业结构生态也在这里逐渐形成。作为拱墅区20个商务社区之一，运河商务社区主打一个“新”，7幢写字楼内入驻新就业形态企业近200家，半数以上从事直播带货、短视频后期制作等时下热门业务。新业态带来蓬勃生机的同时，也由于行业法律法规相对不健全，导致劳动纠纷多、法律援助需求大。法律服务行业敏锐捕捉到了直播行业兴起的热度——运河商务社区积极联合由400余名执业律师组成的“律师天团”，成立了全区首个专门服务新就业群体、新的社会阶层人士的公益性质法治服务阵地，轮值坐班为辖区企业提供法律咨询、代写法律文书、参与协商调解、代理诉讼等服务，用法律武器为新业态的经营者排忧解难。

　　在法治服务“一类事”的集成助推下，运河商务社区及周边的法治营商环境进一步优化，全新的产业生态不仅有效链接上下游产业企业75家，还帮助企业员工解决实际困难70余个，在助力优化法治营商环境上蹚出了一条政务服务增值化改革的新路径。