“现在街道的服务越来越贴心，中午送餐高峰期结束后，想找个地方休息一下，也不好意思进沿街店铺。现在有了‘小哥驿站’，让我们多了一个落脚的地方，休息后干劲满满再出发！”一名在驿站休息的美团外卖小哥说道。

　　今年以来，金华市金东区多湖街道全面加强“三支队伍”建设，搭建小哥阵地，汇聚小哥力量，提供成长舞台，让快递员、外卖员等新就业形态劳动者共享经济社会发展成果，切实增强新就业形态劳动者的幸福感、获得感。

　　搭建“小阵地”，传递“大温暖”。多湖街道依托社区、农村、商圈楼宇等阵地，建立“5+6+X”标准化体系化的“小哥驿站”，设置能量“补给区”、奋斗“加油区”、文化“充电区”、健康“服务区”、意见“收集区”等5个暖心功能区；提供歇脚休息、饮用热水、免费充电、应急药品、爱心雨伞等六项服务。此外，结合社区实际，科学设计调查问卷，让“小哥”在休息时扫描二维码就能线上填写，有针对性的丰富服务内容。针对快递小哥和外卖小哥早出晚归的工作特点，多湖街道统筹“小哥驿站”周围夜排档、菜市场、超市、理发店等服务资源，建立“夜八点”服务圈，为小哥提供专属服务，目前已经有30家店铺加入。如理发店，正常是每位20元，小哥只需10元，快餐两荤两素一饭一汤，正常是15元，小哥只要8元。

　　发布“招募令”，解决“大问题”。发挥青年骑兵的青春模范作用，按照工作区域，将小哥编入相应社区并担任“流动网格员”。借助小哥走街串巷、工作机动性强的优势，通过随手拍、随手报方式将安全隐患和不文明现象第一时间告知社区网格，社区“接单”并推进落实。如驿头社区内商业经济发达，有各类工商企业、经营户235家，从业人员500余人。目前共入驻了顺丰、韵达、圆通等5家快递分销点、电商经营户16家、外卖餐馆188家，吸引了快递+外卖小哥约400人。共有约130位“小哥”成为登记在册的“流动网格员”，共同参与社区治理。流动网格员还助力百镇共建行动，利用职业优势，帮助派送武义新宅的茶叶，为新宅镇高山茶叶、有机蔬菜等加快产业发展，激活乡村振兴新动能添砖加瓦。

　　组织“微课堂”，汇聚“大能量”。多湖街道以万达广场和浙中总部经济中心为核心，结合小哥特点，聚焦需求和兴趣，开设舞蹈、声乐、桌游等课程，加快构建“30分钟职业技能培训圈”。同时，建设“青年夜校”，至今共开展了29节内容丰富、扎实有效的技能课堂；定期举办职业技能竞赛，组织小哥开展技能比武、岗位练兵等活动，选树“最美快递人”“青年岗位能手”等典型榜样。如金华市金丰速运有限公司组建“小巷骑兵”“先丰小哥”等党员志愿者服务队，在应急救灾、助老助困等方面发挥先锋模范作用，涌现出43位先进典型。街道对先进典型的“模范小哥”进行表彰，切实提升了先进典型的荣誉感、获得感。

　　下一步，多湖街道将以一系列更具突破、更有实效、更加可感的举措，为辖区内劳动者群体提供管家式服务，激发各类人才发展积极性，为建设好一支知识型、技能型、创新型劳动者大军贡献多湖智慧和力量。