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上城区:
众人共沃“杏福树” 营商环境迈新步

何 旖

  杭州市上城区天城路蓝天社区段有沿街商铺50家,其中大型果品市场1家、楼宇2幢、餐饮店27家、便利商超4家,涉及产权主体4个,是一条紧邻生活小区、以小微企业和个体经营户为主的商业街。近几年,一些商铺面临生存压力,业态一直在更迭,给这条街的治理带来了不少困难。

  “这几年,商铺退租、转租率提升,欠薪、欠租等问题也随之而来,加上商户类型不同,涉及的管理部门较多,社区协调处理的难度较大。”闸弄口街道蓝天社区党委书记孙蕾说。

  针对这些共性问题,今年3月,蓝天社区充分发挥“大党委”作用,建立“街事荟”治理机制,牵头商铺承租方、部分商铺代表、网格党员、业委会成员、先锋社团等群体,每半月在街边一棵“杏福树”下开展网格议事,能现场解决的各方商议解决方法;需要链接资源解决的,由社区党委梳理成问题清单分流对接部门、街道力量合力破难,握指成拳把街区治理地更加美好。这条街也因此有了一句口号:“杏福树”下话幸福。

  社区党员王建范是蓝天城市花园业委会主任,在社区的号召下也加入“街事荟”治理工作,成为一名志愿者。“天城路不仅是社区外围的主干道,也是给我们居民带来生活便利的地方,大家都应该齐心协力参与治理,让这条街越来越好。”在他的带领下,党员和居民自发成立了一支义务巡逻小队,利用饭后时间开展巡逻,帮助商铺处理问题,也把商户需求带给网格,大家议一议协调解决,成为治理“主力军”。

  除了线下群策群力办好街区大事小事,闸弄口街道党工委还在天城路试点张贴“一码安”小程序的二维码,“线上”梳理消防、市场监管、综合执法、应急管理、卫生健康等多个条线部门的重点检查事项,总结31项可“一件事”检查项目,综合执法队员只要扫码就能实现“最多查一次”,打造了“无事不扰”的营商环境。

  “现在街道有了‘综合执法队’,他们一来就可以把卫生、证照、消防都查一遍,我们都觉得方便了不少。”天城路商家纷纷称赞。

  此外,“一码安”的二维码还对消费者以及社区居民、网格员开放,只要发现商家存在出店经营、食品安全等问题,大家都能掏出手机对扫码进行监管,人人参与共同提升这条街的营商环境。

  “街事荟”机制建立以来,已经开展网格议事13次,累计解决了员工讨薪问题2件、租房合同纠纷问题5件,其中让商户满意的一件事是社区党委每月牵头,多方参与开展街边环境整治。良好的街区界面不仅留住了经营户续约,还吸引了九〇三医院门诊部、融寓长租公寓等优质企业入驻,让这条街的营商环境得到了大幅提升。

  “不少商户对这条街的认同感越来越强,参与了社区便民服务、‘尚小驿’小哥服务站等项目。天城路正在悄悄改变,变成了一条商户、居民心中的‘幸福街’。”孙蕾说。


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众人共沃“杏福树” 营商环境迈新步
2024-05-15 浙江日报2024-05-1500010 2 2024年05月15日 星期三