王济川

　　近日，江苏张家港等地集中关停政务新媒体账号引发广泛关注，无疑给当下的政务新媒体热潮带来了冷思考。笔者梳理发现，近期被停更注销的新媒体账号大多来自江苏、云南、四川、陕西等地区（县）、街道（镇）级政务单位。

　　政务新媒体的兴起，本是为了更好地服务群众，提高政府工作的透明度和互动性。但随着各地纷纷开设政务新媒体账号，一哄而上的现象逐渐显现。不少区（县）、街道（镇）级政务单位的新媒体账号，由于缺乏有效管理和运营，逐渐沦为“僵尸”“睡眠”“空壳”状态，既无法及时传递政府信息，也无法与民众进行有效互动。这些账号的存在，不仅浪费政府资源，也给政府形象和公信力带来不良影响。

　　关停这些政务新媒体账号，这种“瘦身”不仅是为了减少资源的浪费，更是为了让政务新媒体更好“健身”，让其回归本质功能，更好地服务群众。在精减过程中，应该针对那些长期不更新、无互动、无服务的账号进行清理，让政务新媒体真正成为政府与民众沟通的桥梁和纽带。

　　当然，政务新媒体的“瘦身”并不是一蹴而就的。在精减过程中，需要对政务新媒体的运营情况进行全面评估，明确其功能和定位。对于确实存在问题的账号，要果断清理；对于仍有价值的账号，要加强管理和运营，提高运营质量和效率。同时，还应该建立长效监管机制，确保其健康有序发展。

　　政务新媒体的“瘦身”，既是一种“精简”，又是一种理性的回归，更是一次“健身”行动。在全媒体时代，信息爆炸、传播渠道多样，政府部门在运用新媒体时，要坚持内容为王，注重实效性和针对性。应该摒弃那种“村村点火、户户冒烟”的粗放式发展模式，转而追求“做优做强主账号”的精细化发展模式。通过构建整体联动发声的政务新媒体矩阵，实现政务信息的快速传播和有效互动，才能满足群众所需、赢得网民点赞。

　　平心而论，大多数基层单位建设政务新媒体出发点是好的，但客观而言，也有少数是为做而做，是赶时髦、装点门面。这在某种程度上也是“指尖上的形式主义”。如何铲除这种形式主义滋生的土壤？需要从制度、管理、文化等多个层面进行反思，以期找到问题的根源并采取有效措施加以解决，让政务新媒体真正发挥其应有的作用。