社情民意 “云”端传递
潘炜
去年以来,湖州市南浔区南浔镇在全镇49个村、社区党群服务中心、居民小区和重要商超等地宣传栏或显眼位置都张贴了一张“代表码”,让社情民意在指尖“一扫直达”,营造群众不出门找代表、不出门难事解的氛围。镇便民服务中心“人大24小时民意收集点”常态运作,运用多媒体智慧工具,通过语音录入、信件投递、文字叙事等多种形式,实现群众有事便捷传递。据统计,去年一年,南浔镇各级人大代表通过“云端”收集到的社情民意有700多条,约是前年的3倍。
“以前收集民意要挨家挨户走访,走访的效率不高,现在用一部手机就可以‘云端’联系上代表。”镇人大代表施域涵表示。为更好地打通群众联系代表的“最后一米”,南浔人大在“三联系”制度基础上,依托数字化改革建设,创新探索出“24小时云履职”工作法这一可操作的实践模式。
据了解,代表码系统平台已打通人大、各政府职能部门、各社会组织和人民群众间的联系壁垒,信息数据直接自动流入基层治理“四个平台”,实现了即时交办和转办。同时,办理过程和结果能在手机端实时呈现,办理结果第一时间反馈代表和群众。
“代表‘云’履职,能让基层人大代表的积极作用得以充分体现,以此推动社会治理现代化的进程。”南浔镇人大负责人表示。 (潘炜)