“晚上好，陈先生，我是社区的人才专员，你们最近有什么问题需要解决吗？”虽已入夜，在杭州市临平区运河街道，身穿红马甲的社区人才专员仍在挨家挨户寻访。

　　这是运河街道人才小区网格化管理服务的一环，考虑到大部分居民白天工作不在家，街道及时调整走访方案，启动“晚上好”社区夜访计划与“1310”网格家访行动，用拉家常的方式，主动找寻社区各行各业的特色人才。

　　2023年，运河街道结合辖区人才住所和企业分布情况，以人才居住较为集中的运旺社区和亭趾社区为试点建立“人才小区”。目前已登记在册高层次人才与专业技术人才74人，其中市级A—F类人才12人，区级A—F类人才23人，专业技术人才11人。

　　社区人才专员根据人才实际情况与最近的需求，建立了3个清单制度，即资源清单、需求清单、服务清单，同时，联合街道人才服务专员、企业人才专员合力走访，全方面了解人才需求。

　　近年来，社区根据人才需求，在小区内设立了人才服务驿站，开设亲子互动区、图书阅览区、休闲交流区、心理减压区、健身运动区、共享办公区、共享会议室等不同空间。同时也在驿站为人才提供人才创业、落户、补贴、子女就学等政策咨询和业余活动等服务。人才不出社区就能咨询到相关政策并得到指导，直呼“方便又贴心”。

　　除此以外，社区每月组织开展羽毛球、篮球、足球等体育竞赛，帮助人才提高身体素质，能“文”能“武”；还成立了青春合伙人、青春夜跑团、悦动青春读书队三支队伍，并举办创业心得演讲、文化沙龙等活动6场。

　　在做好服务的同时，社区也不断发挥自身在人才服务工作中桥梁纽带的作用。通过建立“道德银行”制度，用积分的形式记录社区人才参与活动的活跃度和服务的奉献值，累积的积分可以用来兑换专属小礼品，让有意愿、有特长的人才更有动力用自身的专业特长参与社区治理。

　　2023年年终时，街道和社区还特地向青年人才的单位致感谢信。目前，已组织召开“我的社区我的家”主题议事会6次，面对面谈问题、想办法、解难题，集聚人才智慧，有效推动人才参与社区治理。

　　“下一步，我们将依托街道和企业平台，更加积极地探索人才小区建设对人才引进工作的正向反馈，希望可以将‘人才小区’建设试点形成一种行之有效的工作方法推广出去，助推人才引进工作。”亭趾社区人才专员戴燕萍说。