近日，杭州市上城区清波街道劳动路社区完成了荷花池头和三衙前路段的梧桐树修剪，阳光不仅照进居民家中，也温暖了居民的心坎。

　　“这多亏了社区的网格议事会。”荷花池头36号的住户宋爷爷说。就在不久前的劳动路社区第六网格议事会上，宋爷爷反映，家门口这段路上的梧桐树高大茂密、枝叶横生，不仅影响日常开窗通风，枝干掉落也可能带来安全隐患。

　　第六网格网格长会同网格员、楼道长走访周边居民后及时反馈问题，上城区住建局园林绿化管理中心作为问题解决的牵头单位，第一时间组织专业力量下沉，迅速联动街道和属地社区实地勘查，初步拟定了树枝修剪方案，再通过“清波话坊”“网格议事日”与小区居民骨干、居民议事会成员等共同商议实施细节。

　　最终，相关工作人员对该路段的梧桐树进行修剪，清理掉落路面的树枝，确保行人车辆的通行安全，后续还将安排专业力量对该路段梧桐树定期“体检”。

　　今年以来，上城区以党建统领网格智治为抓手，持续完善“社区—网格—微网格”组织体系，常态化开展“网格议事日”“小区开放日”等活动，引导党员群众、居民议事会成员积极参与社区治理服务，解决群众急难愁盼事。

　　为进一步提高网格内民生诉求办结率和群众满意度，清波街道还通过“小清智能AI”、党群服务中心、小区开改日等，畅通居民反映问题渠道，及时掌握居民诉求，把服务拓展到社区的各个角落。同时，清波街道定期开展“进小区”活动，全力激活基层治理“神经末梢”，形成在网格“发现—采集—开展—解决”的闭环管理，及时协调相关部门、物业企业召开联席会议，对社区公共利益和群众切身利益事务进行民主议事协商，列出“民需”清单，把“接诉即办”向“主动治理、未诉先办”层面深化。

　　“服务基层解民忧，精准回应见成效，网格是最小的治理单元，也是党员联系服务群众的最前沿。我们立足群众需求、坚持问题导向，发挥党员先锋模范作用，推动服务力量在网格汇聚、关键小事在网格领办、群众诉求在网格回应，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”上城区委组织部相关负责人说。