一网通办 优化营商环境
项笑
“现在通过手机就能办理跨省业务,太方便了!”近日,松阳一企业职工讲述了他跨省办理“医保转移接续”的过程。以往办理跨省医保转移需参保人携材料到窗口申请,耗时长,现在只需在浙里办App上简单操作就可办理。
“医保转移接续”事项是“一网通办”事项中的涉企高频事项。松阳县医保局在优化营商环境中主动作为,成立专项工作小组,梳理涉企高频9大事项办理过程中的堵点、难点,提出优化方案。目前已提出20余条优化建议,其中“将门诊费用报销代办免授权年龄由70周岁降至65周岁”已被省医保局采纳,并已优化完毕。
松阳县医保局规范工作流程,强化责任担当,确保事项如期办结。工作组认真分析易出现超期件的事项,运用“超期预警”机制,并且设立AB岗,确保事项及时办结。
松阳县医保局着力解决企业和群众急难愁盼,优化“一网通办”事项,推动从“能办”向“好办”转变,从“好用”向“爱用”转变,促进政务服务提质增效,助力营商环境优化。目前松阳医保网办事项25项,今年以来网办件共计1.5万件。