浙江日报 数字报纸


00020版:今日杭州

融合共治 基层治理提质提效

李继初 娄晓涵

  “1分钟即接即派,2分钟完成调度,集镇区域6分钟到达,农村区域10分钟到达,事件处置全程留痕,高效规范,处置率达100%。”现如今,在杭州钱塘区新湾街道,“大综合一体化”行政执法改革不断深化,基层综合治理全面提效。

  今年以来,为解决看得见但管不着的“真空地带”,新湾街道扎实推进行政执法与基层治理深度融合,以党建引领、统战助力,落实落细“1中心+3片区+6网格+N力量”基层治理新模式,融合街道划分的50个村社网格,以“执法队员发现、综管队员跟进整改、网格员后续走访维护”的方式,推动执法力量向基层网格延伸。

  新湾街道相关负责人介绍,当居民有投诉举报等问题时,可直接向执法队员、综管队员反映,由执法人员协调处理。同时,依托党员、新乡贤、专业律师等力量,参与信息收集和矛盾调处,形成“发现问题—快速处置—及时反馈”的工作闭环,有效提高执法监管的科学性、针对性、有效性,加快构建更加完善的监管执法协同体系。

  当下,新湾街道还试点推行“综合执法+辅助力量+社会力量”(1+X+N)工作模式,通过“一个制度、两张清单、三方力量”,延伸综合执法工作触角,打通辖区治理难点痛点。

  多方共治是推动基层治理现代化的重要手段,也是实现基层善治的主要抓手。新湾街道依托“钱塘湾嫂”品牌和新乡贤联谊会、商会、新联会、知联会、侨联等统战成员力量,让他们参与到街道及村社公共事务管理中去,定期参与议事,为基层综合治理建言献策,实现政府治理、社会自我调节与居民自治的良性互动。

  同时,结合新乡贤、知联会、新联会等统战团体活动,开展多维度、全覆盖的执法宣传,不断提高执法监管水平,建立“街道统筹、条线支撑、村社快响”工作机制,推行矛盾化解基层闭环机制。

  截至目前,随着“大综合一体化”行政执法改革持续深化,新湾街道社会治理和城市管理实现“一降三升”,群众投诉举报量同比减少,案事件处置及时率、有效率、群众满意度稳步提升。


浙江日报 今日杭州 00020 融合共治 基层治理提质提效 2023-12-21 浙江日报2023-12-2100011 2 2023年12月21日 星期四