近年来，政府数字化改革与建设越来越成为被广泛关注的主题。《关于加强数字政府建设的指导意见》提出了数字政府建设的五大体系，以数字化改革助力政府职能转变与制度规则重塑。杭州临平大数据经营有限公司（以下简称“大数据公司”）积极响应区民政局关于打造具有临平特色的“现代社区·为老服务”体系建设的目标要求，全力助推民政部门数字化改革，真正把为民工作抓实、基础打实、步子迈实，让群众增加获得感、幸福感和满意度。

　　成立智慧服务专班

　　大数据公司依托数字技术和数字平台，建设以“智慧民生”为中心的数字化民生服务体系。专班小组通过制定规划、组织项目、推进信息化、协同合作等方式，深度参与社会事务治理，为民政部门、特殊群体提供更加便利化、透明化、普惠化的“5+2”周末延时不间断服务。专人专组关注民生服务体系建设，同心同力助推民众美好生活。

　　提供数据运维服务

　　大数据公司积极组建“安居守护”运维中心，为独居、孤寡、空巢等特殊困难老年人提供7×24小时全天候“安居守护”数据监测及响应服务。该中心自2023年8月1日试运行以来，成功处理独居老人突发情况7起，及时响应特殊情况并且送医救治，获得了广大群众的充分肯定。

　　建立预警响应机制

　　大数据公司为530户独居、孤寡、空巢等特殊困难老年人安装“安居守护”智能套件，搭配固定报警器、人体红外感应器、门磁感应器等智能硬件，辅以相应的数据算法，精准推送2100余条有效预警信息，建立起“系统预警、中心响应、上门处置、后续回访”的全流程闭环机制，全方位地关怀，让老年人的生活多一份安心与放心。

　　加强干部履职监督

　　大数据公司依托驻点监督制度，其母公司临平国投纪委选派项目监督员，坚持“让监督跟着项目走、跟着环节走、跟着进度走”，不断推动监督关口前移。对廉洁风险、管理漏洞、作风效能等问题，做到早发现、早提醒、早纠正，不断增强监督的深度和精度，引导干部职工树立正确的政绩观，践行好“人民至上、生命至上”的为民服务理念。

　　优化数字平台建设

　　大数据公司承接“幸福民政智慧养老平台”建设项目，进一步打通民政部门数据壁垒，助力实现制度重塑、数字赋能、民政业务线数字化等重要改革目标，为老年群体、养老服务机构提供更优质的信息化服务，为政府管理部门提供更多的决策依据，全面助推临平区养老服务水平提高，同时让人民的幸福感得到进一步提升。

　　加强数字政府建设是当下政府职能转变工作的关键，临平区政府的政企结合助推数字化改革模式值得借鉴，具有临平特色的“现代社区·为老服务”体系建设为老年人的美好生活持续赋能。 （姚海芳）