金融是经济的“心脏”，为实体经济发展“输血供氧”。在温州，以改革为抓手，做活金融业态、做优金融生态，成为温州金融业共同奋斗的目标。

　　民营企业的需求在哪里，金融业的服务支撑就延伸到哪里。

　　近年来，在国家金融监督管理总局浙江监管局、国家金融监督管理总局温州监管分局的指导下，温州金融业围绕中心，服务大局，大力增强金融支持民营经济的稳定性、连续性，将更多金融资源向民营企业倾斜。

　　主动作为

　　拓宽服务范围

　　近年来，建行温州分行下沉服务重心，将金融资源更加精准有效地滴灌到更加广泛的经营主体。对产业链上下游精准纾困、为民营企业提供高效智能化服务、向重点领域和薄弱环节提供更多金融资源……

　　据了解，该行通过大数据管理和智能化应用，构建“预授信客户—授信客户—贷款客户”经营体系，扩展了客户服务范围。同时，通过挖掘数据信息，创新构建金融服务场景和适配产品，将金融支持深入到民营小微企业日常生产经营各个环节。

　　“想不到这笔贷款批得如此快速，而且融资成本也比以前大大降低。”前后不过几天，两笔共计558万元的“桥头贷”就转进了公司账户，永嘉的某服饰企业主邹先生激动地说。有了新资金，他在原本功能性纽扣转向装饰性纽扣上做文章，对设备进行再更新，不断升级关键技术，产品销路更广了，年销售额相较于往年也大幅提升。

　　建行温州分行相关负责人说，近年来，该行立足县域特色产业优势和块状经济特点，坚持“一县一策”，以此提升26县小微企业金融服务覆盖面。永嘉“桥头贷”就是专门针对永嘉县桥头镇纽扣、拉链产业小微企业客群量身定制的。

　　目前，该行组建的“金融服务团”不断走进小微企业，帮助企业畅通各种融资需求。通过不断优化贷款结构，提高服务质效，助力企业扩大朋友圈、做强产业链。数据显示，截至11月末，该行已为3.5万户小微企业客户发放贷款，贷款余额超386亿元。

　　探索模式

　　推动绿色发展

　　近年来，国家金融监督管理总局浙江监管局持续引导银行保险机构大力发展绿色金融，不断提升绿色低碳发展服务质效，发挥绿色金融的资源配置功能，加强绿色金融与浙江产业发展的对接。华夏银行温州分行沿着生态发展的思路，强化对企业及其生态圈客户的全方位营销，拓展其上下游生态客户的综合金融服务，助力新能源绿色经济民营企业等高质量快速发展。

　　成立于2007年的温州某新能源公司，主营业务为电池冷却产品的研发、制造，主要应用于新能源汽车动力电池、储能电池。目前，该公司已与宁德时代等国内多家电池厂和汽车主机厂建立长期合作关系。

　　早在2019年，华夏银行温州分行就与该公司建立合作关系。在日常走访中，该行工作人员发现该公司上下游交易稳定，已具备集团化运作的雏形，企业生态链下游订单不断增长，需扩大生产规模，同时，随着业务增长，对上游供应商的产品需求将不断增加。这一过程中，部分供应商为小微企业，都存在融资难、融资贵的现象。

　　针对客户自身发展的具体需求，华夏银行温州分行积极制定特色化的金融服务方案，为企业提供现金管理资金归集服务。同时，将客户服务模式由单一客户服务向生态客户服务转型，金融服务向生态化发展转变。为企业提供母子公司共享额度、产业链延伸服务，帮助上游中小企业做优做强，实现客户的链式开发。在此过程中既解决公司本部的授信需求，也服务了控股子公司、上下游合作伙伴，满足企业多元化的需要，进一步贯彻落实“金融服务实体经济”“产业链金融”等政策要求。

　　当好后盾

　　聚焦“地瓜经济”

　　文成县是温州典型的侨乡，“白天业务，晚上答疑”是建行文成支行的特色工作模式。为了当好在外经商的温州人坚实的“金融后盾”，国际业务创办以来，建行温州分行便与时俱进开办当地外管局同意办理的所有业务，助力温州商品运出去、国外资金引进来。

　　国家金融监督管理总局浙江监管局通过一揽子举措，推动银行保险机构聚焦“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”。“地瓜经济”的蓬勃生命力植根于浙江人敢闯、敢拼、敢争先的精神，但也离不开各类要素的滋养，金融之水就是让“地瓜经济”藤蔓茁壮生长的活力源泉之一。据了解，由于大部分客户在欧洲，存在时差，建行工作人员下班后，在手机屏幕前指导客户办理业务是家常便饭；当华侨归国或返程之时，后续的接送服务也一路相伴。同时，考虑到客户在异国他乡思虑亲人，对侨眷的各类暖心服务更是层出不穷。

　　建行文成玉壶支行坚持党建红色文化、文成侨乡文化、建行金融文化为一体，开通了党建品牌暖心管家“暖侨热线”。“暖侨热线”在为华侨提供日常金融服务的基础上，推出了“十大暖心”特色金融服务举措，帮助在外华侨照顾留乡的老少侨眷，安其心，抚其虑。那一边，“走出去”的创业者感受着家乡银行提供的及时、可信赖、有安全感的金融服务；这一头，多层次、多角度的非金融服务也渗透进美好生活，提升着华侨和侨眷的幸福感、获得感。

　　做出特色

　　打造养老场景

　　养老产业是应对人口老龄化、提升人民幸福感和安全感、助力民生补短板的手段，在推动养老产业前进的扎实步伐中，离不开金融贡献的“硬核”力量。

　　温州某养老养生管理服务有限公司是一家主营养老服务的温州本土民营企业，该公司的康复城项目以“地产+养老”的模式填补了温州康养行业的空白。华夏银行温州分行立足区域资源禀赋，着力建设特色金融服务银行，并将养老金融服务作为重要抓手，推出养老特色产品和综合金融服务方案，致力于打造“客户端、产业端、服务端”养老场景，大力推动养老金融业务发展。

　　“今年初，华夏银行温州分行给我们发放了七千多万元的贷款，利率很优惠。我们这个项目之所以能进展得如此顺利，华夏的金融支持功不可没。”在康复城项目施工现场，该项目相关负责人对华夏银行温州分行的工作表达了极大的认可。

　　据了解，该项目位于温州市瓯海区，总用地面积3万平方米，总建筑面积近6万平方米，可提供养老床位超500个，预计总投资额超3亿元。在项目初期，华夏银行温州分行就对此投入了极大的关注。为了能快速落地对该项目的金融支持，华夏银行温州分行成立专项攻坚小组，第一时间上门对接调研，积极加强银企沟通，分支行上下联动，根据客户特点定制授信方案，最终为该项目争取到授信金额1亿元，为温州打造浙南养老服务高地、全省养老服务标杆区注入金融活水、贡献金融力量。