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部门负责人和企业家代表担任“政企联络员”

桐乡石门探索精准助企新模式

石景嘉

  今年以来,嘉兴桐乡市石门镇重点围绕新项目、新企业,通过组建微信群、密切走访、举行沙龙等方式,帮助新引进企业迅速融入本地的产业链、生态圈,助推工业经济高质量发展。

  “多亏政企联络员牵线搭桥,让我们省去了长途奔波,还节约了成本。”最近,浙江敷茂生物科技有限公司负责人很欣慰,公司主要生产医疗用品,过去为了采购包装用品要跑上数百公里,每年物流和人力等综合成本达300多万元。石门镇政企联络员得知情况后,帮助他们就近找到供应商,节约了采购成本,提高了企业的竞争力。

  问需于企,精准解题。在这场看似简单的供应商更换背后,反映着石门镇产业链协同服务平台发挥的巨大功效。今年2月,为进一步畅通政企沟通渠道、打造更优的营商环境,石门镇签约聘任了一批政府部门负责人和企业家代表为“政企联络员”,以切实解决企业在发展过程中遇到的难题、第一时间获悉企业在发展中的需求,积极构建亲清政商关系,为新生代企业家的茁壮成长和实现石门“工业强镇”目标注入新动能。

  “了解企业的需求是我们‘上门’服务的第一步。”石门镇有关负责人介绍,为更广泛收集企业需求,切实解决困难,该镇定期组织部门和企业负责人召开政企恳谈会,部门现场领办企业提出的问题,并就企业生产经营中的相关政策、法律法规、安全等方面进行针对性指导。

  数字赋能,助力企业诉求直达快办。石门镇利用大数据手段,综合“企业服务直通车”、通讯软件、日常走访中收集的问题,采取单个问题单独解决、共性问题集中解决的方法,靶向服务解决企业难题。具体问题专人处理,企业线上提交诉求,线下部门安排专人上门处理,力争做到从“最多跑一次”变为“一次都不跑”。共性问题集中解决,通过梳理汇总,整理出企业“共性问题清单”,召集企业进行集中解决。

  从立项审批到厂房选定,从人员招聘到政策咨询……石门镇“政企联络员”针对“双招双引”和营商环境优化制定了明确的“责任清单”,要求顶格接收信息、顶格办理业务、顶格解决问题,把握好一条基本原则:在最短时间利用好数字化改革带来的便捷优势。

  此外,石门镇还创新推出“书记来敲门”机制,将现有的两个工业园区分为6个网格,每个网格配备一名年轻干部为网格长,再搭配一名经验丰富的老同志为网格员协助,全镇各条线分管领导全部配对到网格。从镇领导到网格员再到企业,形成一整条“包干工作链”,企业一般问题由网格长解决,困难问题由领导出面协同解决,服务企业成了石门镇所有条线共同参与的工作。

  “依托产业链互助对接,我们希望更精准地解决企业的诉求,从而形成良性互动的生态圈,帮助新落户企业在融入生态圈后,快速成长壮大。”石门镇相关负责人表示,下一步,将紧紧围绕主导产业链的强链、补链、延链,持续推进产业链互助对接,加快实现本地优势产业链高质量发展,打造产业集聚,让物理集聚催生化学效应。

  (图片由桐乡市石门镇人民政府提供)


浙江日报 专版 00014 桐乡石门探索精准助企新模式 2023-12-01 浙江日报2023-12-0100022 2 2023年12月01日 星期五