在观潮胜地海宁盐官，近日，一座“勇鸽”邻里助跑空间正式建成投用。

　　作为嘉兴市盐官市场监管“勇鸽”工作室总站点，助跑空间在“勇鸽”一站式服务基础上，贯彻“有感服务、无感监管”理念，深度融合商户助跑、“小个专”党建等功能，使服务边界更延展、内涵更丰富，牵引形成“商户+”六大联建共同体，实现多维价值的充分释放。

　　把服务送到商户门口

　　“勇鸽”工作室是2021年由海宁市市场监管局盐官分局协同属地政府、景区管委会，联动科室成立的一站式服务平台。工作室以服务高质量发展为主旨，聚焦市场经营主体全生命周期存在的难点问题，以多元形式提供登记注册等市场监管及各类延伸服务。同时，融合盐官个协分会等力量，建成49个服务站、170余人服务队伍，构建“1+X+N”服务体系，将服务触角延伸至神经末梢。

　　2022年，盐官市场监管分局投诉举报量同比下降26%，投诉举报按时完结率、群众满意度均为100%。2023年，“勇鸽”工作室作为全国年报改革暨数据质量提升座谈会现场观摩点精彩亮相，广受好评。

　　“现在办理年报、健康证等不用跑腿，方便多了！”盐官许多商户拍手称赞。

　　服务内容多姿多彩

　　助跑空间里，多块屏幕播放着“勇鸽”介绍、盐官风貌等内容。触摸屏界面清晰，提供企业开办、招聘应聘、志愿公益等智慧服务。

　　潮生之地，活力迸发，迎来四方游客，也吸引诸多创客。作为入盐创业首站的助跑空间，集成了创业政策、技能培训等资源，助力新商户轻装上阵、全力奔跑。

　　二楼直播间里，“勇鸽”志愿者化身“盐行有礼”品牌推介官正彩排各种直播。这里将努力打造放心消费直播示范体验间，帮助商户拓宽增收渠道，激活共富动能。

　　共建共享商户幸福圈

　　今年8月，以盐官个协分会为依托，以助跑空间为阵地，集中力量、集聚资源成立了盐官商户联合会及党支部。目前，已建立“36街12巷”“一员二长三会”等运行体系，盐官商户实现从被动管理到自主管理、服务他人的跨越。目前已组织议事、培训80余次，解决问题250余件，参与600余人次。

　　助跑空间还将作为消费调解点，以云端调解放大“勇鸽”矛盾纠纷调解效能，创新打造新时代“枫桥经验”的盐官实践。

　　一座小小的邻里助跑空间，既是家门口的服务站，也是商户们的“暖心家”，凝聚了基层治理的微力量，也承载着撬动发展的大梦想。未来，助跑空间将和身旁的钱塘江大潮一起，成为海宁盐官最鲜明的印记。 （文/图 吴倩倩）