虞顺娴

　　近日，在岱山县行政服务中心三楼，一个崭新的人才服务专窗面向企业开放。“这是我县企业增值服务创新举措。”窗口工作人员介绍，新的专窗优化了原有的办事服务，整合人才认定、购房补贴、安家奖励、公寓租赁等十余项人才核心事项，能为企业、人才提供更高效、便捷的政务服务体验。”

　　今年来，为深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”， 岱山县人力资源和社会保障局聚焦企业及人才办事“急难愁盼”关键小事，线上线下深度融合，打造“人才全生命周期服务一类事”，实现人才服务质量办事渠道和效能双提升。

　　在县行政服务中心，县人社局按照“1+N”模式配置工作人员，即1名人社业务骨干常驻，各相关职能部门专员（N）远程提供服务支撑。工作人员依靠“前台综合受理、部门分类审核、对内跟进督查、对外专人服务”的服务模式，实现企业人才政务服务代办及增值化服务事项“一窗受理、联合审批、统一出件”。打通组织、人社、经信、住建等职能部门数据壁垒，通过数据共享、线上传递、空中审批，推动人才服务流程由“一事一填、多事多填”向“一表申请、多方复用”转变，实现人才服务由“线下跑腿”变为“数据跑路”。

　　同时，以“人才全生命周期服务一类事”为切入口，县人社局深入打造“岱山人才码”，集聚教育医疗、文化体育、公共交通等6大领域30项专属服务，将50余家商贸实体、20余个“人才驿站”服务点作为“码”上应用场所，并扩展链接至“微岱山”“岱山智慧旅游”等多个程序平台，让落户岱山的人才享受到一“码”在手，即可畅享“吃、住、行、娱、游”一体化、全方位的数字化生活服务。

　　据悉，人才服务专窗已整合涉企事项10项、基本服务事项11项，增值服务20项。全县共认定F类以上人才1302人，发放各类奖补2160余万，解决子女就学112人，解决周转住房129人。