近年来，杭州市西湖区全面深化“争星晋位、全域建强”行动，抓深基层治理工作，建强网格智治单元，提升网格服务效能，探索构建网格智治新体系。

　　留下街道位于杭州市西湖区西部，有外来人口6.7万人，占总人口数61%，为破解出租房、流动人口管理难题，街道探索推行“房东网格”管理机制，解难点、破堵点，全面提升基层治理质效。

　　据了解，该街道在优化网格57个、建成微网格304个的基础上，以7个农居自建房为单位，组建房东网格6902个，构建“村社—网格—微网格—房东网格”四级治理框架，以“小支点”撬动基层社会治理“大格局”。

　　同时，坚持以“申明公断·同心善治”统战服务品牌为着力点，整合知联会成员单位、新乡贤人士、志愿者、村民代表、股民代表等统战力量，组建“网格化、组团式”服务团队，为房东网格管理提供工作支撑。

　　比如，与房东签订消防安全责任书6902份，拆改防盗窗3834个，整改线路乱接381处，整治电动自行车室内充电136起，加装楼道应急灯1021处，有效改善出租房居住环境。

　　数智赋能，让“房东网格”更“有为”。留下街道打造“报警—推送—接警—处置—反馈—统计”全链条闭环，全面提升村社智治水平; 推出“房东网格”码，建成“一户一码、一码多用”的出租房信息系统，逐步构建起广泛参与、到底到边、细致高效的基层治理格局。

　　此外，创新“房东网格诉求”处置办法，有效提升问题发现反馈处置速度，消防安全、环境卫生、租客信息管理等每月动态更新，“线上+线下”解决问题1000余个，形成“发现—协商—处置—反馈”工作闭环。

　　下一步，西湖区将以“实施争星创优工程、争创首善现代社区”为契机，健全完善“网格智治”运行机制，深化网格多元共治，提升基层治理水平，全面推进城乡社区现代化建设。

　　(吴珏 周利琴）