对公益行业而言，数字技术正在发挥影响，且仍然大有可为。

　　首先，数字技术让公益行业能够帮助到更多人，通过数据打通和平台链接形成合力，让“公益为每一个人”成为可能。蚂蚁集团起步于支付宝，从10年前开始，我们就持续推进APP产品端的无障碍改造，包括帮助视障人士等残障用户也能享受到科技的便利。截至去年底，支付宝服务的视障用户已经超过191万人。另外，数字技术可以帮助公益行业更好地构建信任，信任基础的夯实，正在让更多人愿意参与公益捐赠，并且成长为长期捐赠人。

　　进入AI时代，我们站在了全新的起点，相信公益行业会因为人工智能技术让普惠拥有更多可能。比如，技术可能让公益机构一些紧迫的人才需求得到缓解；运用AI生成技术，可以一键生成公益视频，帮助公益机构更好地和捐赠人沟通。我们相信，数字技术普惠最终能为每个人创造合适的参与方式，去帮助每一个需要公益力量帮助的人。

　　——蚂蚁集团首席可持续发展官、资深副总裁彭翼捷在“数字减贫与公益慈善论坛”上的发言

　　（本报记者 王雨红 整理）