“白切鸡、虾皮南瓜，不仅菜好，价格也实惠。”10月20日中午，在越城区北海街道越西社区的未来邻里餐厅里，老人们纷纷凭“爱心卡”享受助餐服务。自越城区养老服务“爱心卡”启动以来，北海街道成为试点街道之一，街道新乡贤联谊会积极助力“爱心卡”试点工作，帮助越西社区成立“钟堰慈孝基金”，发动共建单位力量募集爱心资金5万余元，有力促进“爱心卡”项目的推进。

　　紧扣越城区“首位立区 幸福越城”的奋斗目标，北海街道谋划了构筑“物阜民丰、境秀民怡、服优民康、社稳民安”北海幸福共同体的四个建设蓝图，描绘了“幸福北海”的理想路径。如何切实提升老百姓的幸福感、获得感？北海街道“幸福十五号”乡贤参与社会基层治理应运而生。

　　北海街道新乡贤联谊会自2021年9月在越西社区试点成立越城区第一家新乡贤调解工作室，通过凝聚乡贤能人力量，吸纳有一定影响的老教师、老干部、企业家等各界人士，充分发挥乡贤在社会治理中“人熟、事熟、村情熟”的优势，借助乡贤力量完善基层调解机制，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，获得了收效与好评。去年9月，北海街道新乡贤联谊会在山隐社区成立了第二家新乡贤调解工作室，多点开花，促进社区“大和谐”。

　　党员乡贤是一股重要力量，北海街道积极发挥党员乡贤的模范先锋作用，在支持北海建设、爱心奉献等方面带头引领，通过搭建平台，架起“乡贤、乡情、乡声”连心桥，打造“共创、共管、共享”的幸福家园。

　　北海街道积极构建以法治为引领、人民调解为基础、新乡贤为依托的社会矛盾纠纷多元化调解机制，主动引导新乡贤主动参与社区矛盾纠纷调解，通过建立“乡贤+司法调解”的联合模式，助力社区省级民主法治创建。同时，按照“崇德尚法、公道正派、热心公益、群众公认”的新乡贤调解员选贤标准，实行群众、村社区联选联推和统战、政法、信访、司法等部门联审联聘模式，选拔54名乡贤，聘其为社区基层治理“老娘舅”。

　　新乡贤要当好情系群众的“风向标”，主动下基层访民情、听民声，做好矛盾风险的信息收集反馈，畅通群众表达诉求渠道，当好沟通桥梁，为北海群众办实事、解民忧、助民困。北海街道还借助定时轮驻、邀约随驻、专业援驻、走访续驻、基金义驻等方式，邀请乡贤入驻新乡贤调解工作室。自去年12月以来，40多名乡贤分别在每月15日进驻社区值班，累计接访群众200余人次，成功化解邻里矛盾纠纷60多起，持续跟进5起。

　　不仅如此，乡贤还要做好倡导乡风文明的“暖心人”，心怀“义利兼顾，回报社会”的理念，心系困难群体，热心公益事业，积极承担社会责任，投身关心关爱活动。一年来，北海街道新乡贤联谊会累计为社区及卫生院等捐献各类资金物资近30万元，为越城区慈善总会捐赠205万元。在重阳节、春节等重要节假日走访慰问高龄老人、困难人群等。

　　下一步，北海街道新乡贤联谊会将积极实施“123”工作计划，即围绕一个主题——聚贤筑梦、振兴北海；抓实二个工作室——依托越西社区、山隐社区两个新乡贤调解工作室，丰富内涵、打响品牌；开展三大行动——优化社会治理助力行动，优化民生保障助力行动，优化经济发展助力行动，努力推动“共富先行、文旅融合、幸福北海”再上新台阶。