近日，在杭州市上城区的各街道、社区，时常会看到一些来自上城区的机关事业单位、国企的志愿者利用傍晚、周末等时间，积极参与平安巡防、卫生死角清理等各类为民服务活动。

　　“我们始终以‘办实一件事 赢得万人心’为宗旨，建立完善了‘联百社（村）、进千企、访万户’‘三级包保’等各项为民服务机制，充分发挥各层级力量，全面助力基层难题化解。”上城区委直属机关工委相关负责人介绍，为充分动员上城区直属各单位和广大干部服务民生解民忧，今年，上城区通过建立完善“三级包保”为民服务机制，组织区直属各单位干部下沉街道、社区，深化基层村社治理，帮助群众解疑破难，全面助力社区民生服务工作。

　　致广大而尽精微，据悉，今年自上城区启动“三级包保”为民服务机制以来，上城区委直属机关工委已发动机关干部累计下沉街道、社区服务3038人次，走访20436户，排查隐患1065个，美化环境838次，文明劝导1051次，收集各类问题268个，解决重难点问题211个。

　　例如，上城区机关干部在走访彭埠街道杨柳郡社区时，发现了食堂较远、老人用餐不便等问题，与社区及相关运营单位多次沟通协调，在社区中心位置设立占地80方、可同时容纳30人用餐的“邻里食堂”，提升配餐服务，设置优惠菜价，目前日均接待量达260人次，进一步优化了养老服务，让“老有所依”更具温度和力量。同时，上城区委直属机关工委也积极助力望江街道近江西园社区，根据社区居民需求，领办完成“邻动·爱立方”项目，设置邻“近”幸福墙专用电子屏，为社区居民提供健康普及、喜讯分享、生日打卡等十大功能。

　　值得一提的是，为进一步激励更多机关党员干部投身为民服务实践，上城区近期评选出了十大“先锋机关”，并发布“暖心食堂”“全民学英语微课堂”“银龄科普”等10个最佳破难案例。

　　接下来，上城区委直属机关工委还将持续做深做实“三级包保”为民服务机制，挖掘更多的机关资源赋能基层社区治理，助力为民服务、为企破难，切实把机关党组织、党员干部的先锋模范作用发挥在基层一线。