近日，衢江区莲花未来乡村西山下村铺里自然村的老陈夫妇俩准备到广东和子女一起生活，两位老人的医保在衢江区缴纳，担心去广东后无法刷卡就医。在铺里健康小屋，医保网格员通过自助机为其办理了异地安置业务，解除了老陈夫妻俩的担忧。

　　铺里自然村也是莲花镇便民服务的主阵地。衢州市衢江区医保局在村中健康小屋放置了医保自助办理机和政策查询机，医保网格员通过自助机便能为村民办理相关业务。同时，屋内开设智慧药房、智能健康小站、村医工作室等，衢州二院医共体莲花分院相应推动优质医疗资源下基层，让铺里自然村村民在家门口就能享受到优质医疗服务。村民高兴地说：“现在在家门口就能看病、买药、体检和交医保，很方便。”

　　铺里村的健康小屋只是当地医保基层服务的一个缩影。据了解，为打造“15分钟医保服务圈”，衢州市医保局在大力创建省级基层服务示范点的基础上，突出以点带面、示范引领，联合市营商办共同组织开展市级基层服务示范点的创建工作，通过市县联动、精准发力，打造一批基层服务示范窗口、定点医疗机构示范点，构建“点到村、人到乡”的基层经办体系。

　　与此同时，衢州市医保局还充分发挥党建引领作用，组织动员全市机关、企事业单位、金融保险机构以及社区网格员、楼长、志愿者等，成立“医保帮帮团”队伍，走村入户送政策、送医疗、送服务。对老年人、残疾人等特殊群体，建立全程“帮代办”机制。今年以来，市县“帮帮团”队伍累计开展宣传活动20余次，提供相关帮办代办服务1.7万余件。

　　截至目前，全市共建成首批2个医保服务窗口示范点、8个基层服务示范点和2个定点医疗机构示范点。示范点作为乡镇居民日常办理行政事务的集中地，为流动人口、重点人群、困难患者等特殊人员提供便民服务中心、镇卫生院及村级网格分级分类服务，形成立体化、精准化、便捷化的医疗保障服务网络。

　　下一步，衢州市医保局将紧紧围绕“争当表率、争做示范、走在前列”目标，继续探索基层服务模式的创新，不断提升“市、县、乡、村”四级经办网络的服务效能，持续提供高质量可持续的医疗保障服务。 （姜月娥 尹晓 江洁）