日前，杭州市临安区人力社保局以生动的“社小保”动画形象为主角，制作了城乡居民养老保险政策宣传小视频，并由全国青年文明号“社小保”志愿服务队组织小分队走村入户，开展地毯式政策走访宣讲，获得群众一致好评。

　　“这个视频一点都不枯燥，我们村里人都看得懂，很不错。”板桥镇花戏村村民阮新华说。

　　临安区社保管理服务中心工作人员介绍，做这个视频的初衷是希望能用更贴合乡村的方式，讲清城乡居民养老保险政策的好处，帮助农村居民算清缴费和待遇账，同时积极引导尚未领取城乡居保待遇的适龄农村居民选择高档次缴费，引导年轻居民参加企业职工基本养老保险。

　　据了解，临安区人力社保局始终坚持以“记录一生、保障一生、服务一生”的服务理念，聚焦社保服务精准化、主动化，除了积极组织走村入户宣讲外，还重点围绕高校毕业生、灵活就业人员等重点群体，利用招聘会求职人员多、覆盖面广的优势，实行招聘活动到哪里、社保宣传就跟到哪里。

　　聚焦社保服务便捷化。面对临安区地域狭长，偏远地区存在办事不便的难题，利用银行“网点多、分布广、设施全、服务规范标准”的优势，临安区人力社保局积极开展社银合作，实现社保高频事项办理全区66个农商行网点全覆盖；同时还利用政务服务进超市的平台，在购物的同时完成社保政策咨询及业务办理。

　　多层面多场景设立便民服务点。临安区人力社保局还整合多方资源，打通上下通道，在镇街成立便民服务中心，通过开通远程视频代办的服务方式，将声音、影像、文字等资料在线传送，达到即时办结的快捷效果，让办事群众体验到“家门口”的政务服务。截至目前，便民服务中心已实现18个镇街全覆盖，累计通过远程视频快办服务群众400多人次。　　 (周蓉)