蔡灵剑

　　当前，第二批主题教育正在全面展开。第二批主题教育单位大多处在基层服务群众第一线，面临的问题较为复杂，整改难度较大、需要付出的努力更多。作为基层工作者，笔者真切感受到，就检视整改而言，应注重在查找问题、整改纠正、效果导向等方面下功夫，并提前防范一些容易出现的不良倾向。

　　在查找问题上，警惕“万能问题”“皮毛问题”。从平常人的心理来讲，谈成绩一般都乐意，讲问题则会三思，找自己的问题，那就更不容易。所以，现实中，难免有人查摆问题时“大门紧闭”，习惯于“跟跟就好”，不愿“打开大门”收意见、“敞开心扉”听批评。因此，在查找问题上，有两类现象需要防范。一类是“万能问题”。“万能问题”往往具有抽象性，看似问题又不像问题，放之四海而皆准，似乎大家都有，给人一种“法不责众”的安全感。一类是“皮毛问题”。“皮毛问题”有可能确实是问题，但难免有避重就轻、隔靴搔痒之感。共产党人勇于自我革命、致力于为民谋利，本就有自我审视、自我批评的优良传统。查找问题就该直面群众、直溯根源，系统梳理群众反映强烈的问题，杜绝避重就轻、避实就虚，以刀刃向内的勇气找准根源，推动问题从“犹抱琵琶半遮面”到“摆上台面细解剖”。

　　在整改纠正上，防范小修小补、就事论事。找准了问题，还要切实解决。在这方面，解决具体的、当下的问题当然是好，但如果不只停留在头痛医头、脚痛医脚层面，而是举一反三找出问题根源所在，制度性根本性解决同类问题，效果自然更佳。这样才能避免问题反弹回潮，防止陷入“屡改屡犯”“涛声依旧”的怪圈。因此，对于能够马上整改的问题，应立行立改；对于无法一时解决的问题，应紧盯不放；对于上级部门关注、群众反映强烈、长期未能解决的症结性难题，更要在深入调研、全面排摸基础上，针对性制定整治方案。

　　在效果导向上，避免自说自话、自我满足。检视整改成效如何，最终还看群众的获得感、认可度和满意度。对群众而言，最担心的莫过于雨过地皮湿、活动一阵风、整改走过场，最盼望的莫过于形成常态、常抓不懈、保持长效。应注意防范整改短期化、纸面化、表面化倾向，避免在尚未充分提炼、全面评估时急于在长效机制上争先进、出成果。多采取面对面、背靠背等形式，接受群众监督，听取群众意见，汲取群众智慧，确保改彻底、改到位，把“问题清单”转化为“成效清单”，避免“竹篮打水一场空”。