本报讯 （记者 李世超） 近日，家住安吉县玉兰湾小区的李敏为把户口从梅溪镇迁移至昌硕街道，打电话到安吉县政务服务中心公安窗口咨询。在工作人员的指导下，她打开“浙里办”APP里的“湖警芯服务”应用，进入“户政家里办”提交了申请材料。

　　收到申请后，户籍窗口工作人员为其办理户口迁移事项，并通过“户政家里办”业务平台将李敏的《常住人口登记表》自动推送至公安内网。电子签名、打印归档、户口簿邮寄……15分钟后，李敏就在家完成户籍迁移网上办结。

　　湖州打通“浙里办”申请户籍迁移核心环节，自研可网签加密的“户政家里办”平台，并于今年在全市推广，实现群众户口迁移、落户、信息变更等户政办事“零跑腿”。

　　“群众补材料也不用跑，只需通过平台上传《个人告知承诺》等材料，户政中心即可制发新户口簿并邮寄。”湖州市公安局政务服务管理处副处长杨悦表示，对因住在偏远乡镇、病患残疾、行动不便以及智能手机操作不习惯的老年人，通过派出所协办员上门或指导亲友家属代办帮办的形式，提供暖心上门服务。