浙江联通:全力护航亚运 持续书写精彩
陈潇奕
“你和我同住亚细亚,同呼吸同感受同梦想,同爱同在同分享,用拼搏挥洒每一刻,为胜利而欢呼,为勇气而高歌,同呼吸同感受同梦想,同爱同在同分享,让世界见证每一刻……”杭州第19届亚运会即将在满城的桂花香里落下帷幕,为世人定格诸多精彩的瞬间。
亚运盛会,不仅打开了人们对于杭州、对于浙江、对于中国的全新认知与想象,同时也承载了中国联通以通信科创赋能高质量发展、提供通信服务和网络安全硬核支撑的时代使命担当。聚焦“五最三零”“七个确保”的保障目标,中国联通浙江省分公司(简称“浙江联通”)慎终如始抓实抓细抓好各项工作,确保打赢亚运重要保障攻坚战,为这场“绿色、智能、节俭、文明”的体育盛会贡献联通力量。
一张网布局
系统化组团作战,高标准落实彰显硬核实力
自盛会落户杭州的那一刻起,中国联通就充分发挥自身网络和技术优势,将通信服务保障工作牢牢放在心上、扛在肩上。为了更好地护航亚运期间的通信和网络安全,浙江联通树立“一盘棋”思路,率先成立赛事通信保障工作领导小组和9个专项工作小组,并制定了保障工作方案、保障专项预案、“一馆一案”等,重点开展24大项57小项具体工作,有条不紊地推进工作。
本次杭州亚运会恰逢中秋、国庆,来浙游客增多,为有效保障亚运期间用户通信体验,浙江联通全面落实7×24小时公司领导带班值守、每日零报告、每日复盘研判等赛时工作机制。
无论是运动健儿还是观赛旅客,为每一位来到浙江的来客提供优质通信服务是中国联通的使命所在。结合双节期间的用户出游、观赛等高峰需求,浙江联通提前开展容量预测,共完成504个基站的补点建设、3202个小区的扩容和精细调优、365次射频优化、约1.55万次参数优化,并针对亚运场馆、西湖景区、城市阳台、交通枢纽等重点场景,进行网络负荷的实时监控、现场巡检。
一组数据可以说明亚运期间联通人的坚守与努力:截至10月7日,全省累计出动现场保障人员1.6万人次,应急保障车辆6263车次,发电油机等应急装备471台次。目前,各场馆和重要场景通信网络总体运行平稳安全,通信用户体验良好。
值得一提的是,浙江联通以精品网络护航亚运的实践不只是场馆,还有亚运期间通行的高铁。乘坐杭深高速铁路杭州-宁波段(杭甬高铁)也能够尽情享受“丝滑”的亚运比赛直播。
这得益于浙江联通实施高起点规划、高标准设计、高质量建设、高要求优化,全面完成杭甬高铁沿线5G精品网络深度覆盖工程,建成全国最大规模64T/32T商用覆盖的5G高铁专网,实现了全线平均每500米一个基站的高密度覆盖,从而确保了全线5G网络质量,为广大高铁乘客提供更优质、更通畅、更丝滑的通信服务。
高品质的服务也同样惠及境外友人。对于前来参赛的境外运动员和观赛的境外友人来说,到达浙江后如选用联通5G-A网络,就可以在国际漫游服务的模式下,体验不换卡、不换号也能享受高速上网的服务。此外,中国联通还设立了面向各国友人的7×24小时英语专席,为亚组委、中外运动员、亚运会服务保障人员、志愿者等涉及本次盛会的客户提供专业的英文服务。
新老朋友齐聚西子湖畔,活力亚洲共迎体育盛会。浙江联通筑起沟通桥梁,在盛会期间为来自世界各地的观众提供畅通的通信网络和有温度的通信服务,让每一位盛会参与者都感到宾至如归。
一股绳发力
“特种兵”硬核出击,全力以赴做好闭幕式保障
杭州亚运会闭幕式于今晚在杭州奥体中心体育场(“大莲花”)举行,以“最忆是杭州”为主题,再现中国式浪漫。
本届杭州亚运会是场馆最多、面积最大的一届亚运会,仅“大莲花”一个场馆,就可同时容纳8万观众和2万演职人员。如何做好赛时大流量高并发的通信保障尤为关键。
中国联通充分总结北京2022年冬奥会和冬残奥会、全国两会等重大活动的通信保障经验,继续以精品网络、智慧应用、创新技术、贴心服务全力护航本届亚洲体育盛会。
“为了做好亚运场馆通信保障,我们提前对大莲花网络覆盖和容量方案进行了再次研判和优化,重点复盘了开幕式场景,针对存在高负荷隐患的26个4G小区进行了负载均衡调优,并进一步提升了场馆内5G小区频谱资源利用率。”浙江联通闭幕式保障团队相关负责人说:“为了确保万无一失,我们按照8万观众和4万工作人员的极限场景进行容量再评估,实测结果显示,现场没有信号死角,实现网络全覆盖,我们有信心在闭幕式上高标准满足‘大莲花’在满座十万人级情况下的通信网络良好体验。”
不仅如此,浙江联通还积极做好疏散区域通信保障。针对奥体中心、博览中心、市民中心三处疏散区域地铁站点,按照“一站一案”实施扩容,能够同时满足一个地铁站点4000用户的用网需求。同时,在城市阳台南北两岸的灯光秀用户集中区域,布局3G/4G/5G灯杆站16个,扩容后的网络配置4G小区898个、5G小区578个,最高可容纳用户35.5万户。
多点发力,浙江联通努力连点成线、成面,全力打造一个强大且稳定的精品通信网络,进一步夯实亚运通信服务保障。
随着亚运会闭幕式进入倒计时冲刺阶段,浙江联通现场保障队伍严阵以待,全面梳理闭幕式场馆的组网架构、设备位置、备品备件、性能感知等各类事项,制定“场馆手册”,任命现场保障“馆长”,建立馆长牵头、成员联动、后台支撑的保障机制,及时应对各类突发事件。同时,借助数智赋能,通过数字化手段集中监测各类通信网络运行指标,实现紧急情况迅速响应、应急装备统一调度、网络健康度实时评估、人流量大数据即时预警,确保网络问题第一时间监测和处置。
这是一场属于浙江联通人的荣耀之战。浙江联通全体工作人员坚持“亚运会一天不闭幕,思想一天不放松,工作一天不懈怠”的工作信条,把“细致、精致、极致”的工作作风和精益求精的工作要求贯穿于亚运保障工作全过程,以高度的政治责任感、良好的精神状态、务实的工作作风做好各项工作,确保亚运通信保障安全稳定、万无一失,奋力书写护航亚运的联通答卷。