沈洁艺 俞 琳

　　近年来，为更好地发挥人才在区域高质量发展中起到的关键作用，杭州市临平区紧扣人才实际需求，积极提高服务质效、优化资源配置、营造良好氛围，全力构建全方位、立体化人才服务保障体系，努力打造一流人才发展环境和成长生态。

　　高质量的人才服务有利于留住本地学子人才、吸引外地优秀人才，也能够充分激励人才拼搏进取、积极向上。临平区为全面提高人才服务质量，指导南苑街道建立重点企业人才走访服务“333”机制，即走访企业时，企业主要负责人+人力资源总监+人才代表“三必到”；人才政策、人才招引、产业政策“三必谈”；人才队伍、人才项目、人才需求“三必问”，切实做到“一次上门服务多项内容”。由“组团联楼”、人才服务专员、助企服务员三支队伍深入企业开展人才走访服务，充分挖掘人才潜力，筑强人才资源优势，全面激发人才活力。前期，街道“组团联楼”对辖区内94幢楼宇和1个产业园开展走访摸排招聘需求，梳理汇总岗位后，由街道牵头开展大学生专场云上招聘会和进校园招聘会，进一步壮大青年人才队伍。中秋国庆双节前，街道领导带队对辖区内40余家重点企业开展走访，送政策、送服务、送温暖，营造识才爱才敬才用才氛围。

　　除了建立有效的人才服务机制外，临平区积极探索将人才服务工作下沉至社区，将社区作为做优人才服务的重要阵地之一。以南苑街道艺尚社区余庭小区为试点，持续提升人才服务水平，不断推动人才服务工作走深走实。

　　“刚来到一座新城市时是缺乏安全感的，好在南苑街道人才服务专员非常细心地为我讲解了人才认定、住房补贴等相关方面的政策，让我很快适应了在临平的新生活。”在临平的市级E类人才侯先生颇有感触。为深入探索并拓宽社区人才服务渠道，南苑街道“双招双引办”在艺尚社区举办了高层次人才座谈会。会上，高层次人才代表不仅分享了在临平区居住和工作的切身感受，还对人才服务提出了建议和期望。南苑街道人才服务专员也介绍了当前临平区人才政策，推介“云上雨林”人才公众号，并对现场人才的提问进行解答，建立线上沟通交流群，为后续人才交流服务搭好桥梁。社区人才服务专员还通过“点对点”联系，收集人才需求并建立清单，做好反馈，直到解决问题，并结合各类人才活动，精准发力，努力实现人才获得感、幸福感和归属感“三感”提升。

　　一直以来，临平区促进人才集聚、发挥人才作用，推动各项人才服务保障措施落实落细，持续做优人才服务工作。未来，还将全方位加大人才发展体制机制改革力度，全要素构建一流人才发展生态体系，不断优化“双招双引”良好环境，为高质量发展提供强有力的人才支撑，助力打造人才活力强区。