“感谢你们前前后后的调解，化解了我和邻居多年的矛盾。”近日，在建德市大洋镇“乡贤调解室”内，一起因建房产生的邻里矛盾顺利化解，当事人黄某对乡贤调解员表达了谢意。将乡贤文化和人民调解工作有机结合，如今，大洋镇“乡贤调解室”成为大洋镇探索多元化解矛盾的新载体。

　　结合迎亚运“三大提升行动”，今年，在大洋镇综治中心、司法所的指导下，大洋镇将各村有名望的乡贤纳入到调解工作中，并成立大洋镇“乡贤调解室”，探索聚合乡贤力量，创新社会管理，助推化解社会矛盾纠纷，提升基层治理能力。

　　“乡贤调解员对本地民情更为了解，在调解纠纷时对当事人的性格特点也比较熟悉，所以更容易与对方推心置腹地沟通交谈。”当地乡贤许冬法说，以顺利调解黄某与邻居纠纷事件为例，今年6月，乡贤调解员叶秋荣在走访时了解到，黄某与邻居因宅基地引起的纠纷已经有一段时间。

　　了解情况后，大洋镇乡贤调解团队第一时间联系了双方当事人，“他们通过多次电话联系、入户走访、交流谈心等，最终解开了两家的心结，促使矛盾顺利化解。”大洋镇相关负责人介绍说，一直以来，大洋镇“乡贤调解室”义务调解矛盾纠纷不收取任何报酬，在调解人身损害、交通事故、婚姻家庭、劳动保障、土地纠纷等领域的矛盾方面发挥了显著作用，基本实现了“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”的基层治理目标。

　　据悉，大洋镇“乡贤调解室”自成立以来，共开展矛盾纠纷排查27次，排查发现矛盾纠纷27宗，预防矛盾纠纷5宗，调解矛盾纠纷25宗，调解成功率达95%。

　　“乡贤调解室”是大洋镇依托“乡贤”特色探索矛盾化解的新模式，也是创新基层治理、多元化解矛盾的一个缩影。”大洋镇相关负责人说，下一步，大洋镇将继续坚持和发展新时代“统战经验”，努力打造“做得好、叫得响、信得过”的特色“乡贤调解室”，积极协调解决群众的操心事、烦心事、揪心事，巧解群众“心疙瘩”，切实提高群众的幸福感。